Tönisvorst, Germany
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Sehr bedauerlich. Nicht nur, dass diese Firma es nach derart langer Zeit nicht geschafft hat, den Mangel an unserer sehr teuren Markise zu beheben, nun versucht man auch noch, sich mit falschen Angaben aus der Affäre zu ziehen! Nie wurde der Mangel beseitigt, die Geräusche sind stellenweise unerträglich! Alle waren sich bei etlichen Terminen einig (die Chefin und Mitarbeiter dieser Firma sowie zwei Außendienstmitarbeiter des Herstellers), dass derartige Geräusche nicht normal seien, jetzt seien sie plötzlich normal. Die Überforderung der Firma ist nun leider unser Ärger und unser Schaden. Recht vielen Dank für nichts!
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Diese Firma ist absolut nicht weiter zu empfehlen.Nach Abgabe eines Angebotes (Maße wurden telef. mitgeteilt), kam es zum „finalen Aufmass „. Hier stellte der Fachmann fest, dass er die Gummiprofile und das 3-Fach Verbundsicherheitsglas nur ungern betreten würde um den Austausch des Markisentuchs vorzunehmen. Nach dieser „fachmännischen“ Aussage traten wir vom bereits erteilten Auftrag zurück. Erhielten eine Rechnung für entstandene Kosten, die wir nach mehreren emails bezahlten. Nie wieder!!
Sehr kompetente und zuverlässige Beratung. Durchführung schnell und professionell. Die elektrische Markiese funktioniert einwandfrei und die Qualität entspricht dem was wir ausgesucht haben. Qualität kostet und hier auf jeden Fall gut angelegt. Vielen Dank dafür
Gute Beratung, Preise waren ok aber gleich wie bei drei anderen Anbietern, haben uns für einen in unserer Nähe entschieden
ACHTUNG!! VORSICHT!! Betrieb verweigert Nachbesserung falsch montierten Markisentuches: Der Monteur vergaß die Sicherheitsumwicklung. 3 Monate später fällt das Tuch herunter. Angeblich Schuld des Kunden. Kunde durfte das Markisentuch dann selber richtig montieren. Dieser Betrieb lässt es drauf ankommen. Keine Entschuldigung, nichts. Meldung an Handwerkskammer und Fachverband folgt.
Deli
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