Ludwigshafen am Rhein, Germany
Donnersbergweg 2
N/A
+49 6215495130
Dieser eine Stern ist noch zu viel ! Diese Hausverwaltung ist inkompetenten, frech und absolut unfähig ihren Ausgaben nachzukommen ! Und Herr W. ist dazu noch unverschämt wenn man Ihn auf die Fehler seiner Firma anspricht!
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Herr W. ist so gut wie nie erreichbar, sehr schlechte Kommunikatin. Die Betriebskosten werden auch sehr Abenteuerlich abgerechnet, da stimmt hinten und vorne nix. Nur Ärger, diese Firma hat Null Sterne verdient.
Bei zusammenfassender Betrachtung hat diese Hausverwaltung bei uns während einer mehrjährigen Vertragslaufzeit (wobei ein schriftlicher Verwaltungsvertrag trotz mehrfacher Aufforderung nicht vorgelegt wurde) nach meinem Eindruck quasi keine ihrer Aufgaben fachgerecht erfüllt. Gewährleistungsansprüche gegenüber Dritten wurden nicht geltend gemacht, dringend benötigte Reparaturen verschleppt, Eigentümerversammlungen nicht durchgeführt. Abrechungen erfolgten sehr verspätet und Fragen zum Hintergrund einzelner Kosten blieben offen. Insgesamt gestaltete sich auch die Kontaktaufnahme sehr zäh. Im Ergebnis beschränkte sich die Tätigkeit von LUWE im Wesentlichen darauf, für die Eigentümergemeinschaft mit quasi sich selbst Dienstleistungsverträge zu überhöhten Kosten abzuschließen und diese Dienstleistungen rudimentär zu erbringen. Von einer Beuaftragung von LUWE kann ich nach meinen persönlichen Erfahrungen und nach meiner persönlichen Einschätzung nur dringend abraten.
Wir sind sie endlich los. Die Abrechnungen waren spät und abenteuerlich. Herr Westphal ist nicht erreichbar und fühlt sich für Fehler nicht verantwortlich. Ich rate dringend von einem Geschäftskontakt ab. Inzwischen hat der Herr wohl ein Gewerbeverbot.
Historie: Betreuung aufgrund der Übernahme der Mandanten der Alltreu GmbH. Zum großen Teil ist das Unternehmen unorganisiert und unprofessionell. - Mails, die direkt an Ansprechpartner gesendet werden, bleiben bis auf wenige Ausnahmen - abhängig vom Mitarbeiter - unbeantwortet. - Punkte des Verwaltervertrages werden nicht eingehalten - z. Bsp. Ortsbegehung, Einholung von Angeboten, Infos an den Verwaltungsbeirat - Jährliche Aufstellungen immer fehlerbehaftet, wobei diese nicht nur marginal sind Aufgrund einer "Integration" einer neuen Hausverwaltungsgesellschaft - siehe Internetrecherche - ist eine Optimierung der Betreuung eher nicht zu erwarten.
Einfach alles schlecht!!!! Wirklich alles!!! Keine Ahnung wie man so eine Firma führen kann?! Luwe hat eigentlich eine minus Bewertung verdient, ist leider nicht möglich!
Absolut schlecht, Vorsicht! Keine Kommunikation und unprofessionell in meinen Augen. Es wird jede Anfrage ignoriert. Beim ersten und einzigen (zufälligen persönliche) Kontakt sehr unfreundlich und unwissend.
Meine Erfahrungen mit der LUWE GmbH sind extrem negativ. Der verwantwortliche Geschäftsführer und Hausverwalter ist telefonisch NIE erreichbar. Auch massive Bitten um Rückrufe erfolgen nie. Auch erfolgen keine Rückmeldungen auf Emails. Auch Einschreiben mit konkreten Fragen und Fristsetzung werden niemals von LUWE beantwortet. Es erfolgen keine Eigentümerversammlungen und der bestellte Verwaltungsbeirat hat keine Möglichkeit die Belege und Buchaltung seiner eigenen WEG einzusehen. Von einer Zusammenarbeit mit dieser Hausverwaltung kann daher nur dringend abgeraten werden.
Deli
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