Heidenheim an der Brenz, Germany
Felsenstraße 36
N/A
+49 73213210
Wheelchair-accessible entrance
Just called, the first woman directed my call to another one, because she surely knows, had to wait for 10mins for them to answer, the other woman says I don't know the answer. Highly unprofessional.
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Fleißiges Amt, alles reibungslos. Schön eingerichtet und sehr sauber.
Ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Bin ohne Termin gekommen, nach ca einer halben Stunde Wartezeit draußen vor dem Eingang ging es sehr schnell mit der Zulassung. Die Dame wo mich bedient hat, war sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in allem war ich in ca 1,5 Stunden inkl. Schilder drucken fertig. Manche vergessen anscheinend, das wir in Corona Zeiten etwas mehr Zeit investieren müssen und da können die Mitarbeiter des Landratsamt auch nichts dafür. Sie haben auch ihre Vorschriften, an die sie sich halten müssen. Vielen Dank für den guten Service!!!
Online Terminvereinbarung funktioniert problemlos. Innerhalb einer Woche Termin erhalten, Abwicklung innerhalb 20 min., einschließlich Erstellung des Nummernschildes. (Motorrad) Die Damen vor Ort sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wie man in den Wald hinein ruft,....... ;-) Voraussetzung: alle Unterlagen vorhanden und bestenfalls bereits ausgefüllt. z.B. SEPA Lastschrift. Bin ehrlich gesagt begeistert, muss ja auch mal gesagt werden. :-)
Versuche seit 2 Tagen telefonisch einen Termin für eine Kfz-Zulassung zu bekommen, jedoch geht niemand unter der angegeben Nummer ran. Als ich einen Termin persönlich vor Ort ausmachen wollte hieß es, man solle weiterhin versuchen, diesen telefonisch zu vereinbaren. Nach zu häufigem Anrufen schalten sie eine Warteschleife ein, bei der jedes Mal kommt, dass man an dritter Stelle sei. Lässt man diese laufen und zeigt Geduld, meldet sich selbst nach einer halben Stunde niemand von der Zulassungsstelle und somit ist es unmöglich einen Termin zu vereinbaren. Dafür habe ich null Verständnis.
Die Kfz Zulassungsstelle ist die reinste Katastrophe! Die Dame am Telefon war so unhöflich und hatte keine Lust meine Fragen am Telefon zu beantworten, dass sie sagte: \Das Gespräch ist hiermit beendet\ und einfach aufgelegt hat! Das ist eine Frechheit und unverschämt. Vielleicht sollten die Mitarbeiter dort mal an Schulungen teilnehmen zum Thema Kundenfreundlichkeit!?!
Sehr freundliches Personal & wirklich gut organisiert! (Man kann ja auch mal ein Lob aussprechen)
Deli
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