München, Germany
Führichstraße 70
N/A
+49 894509170
Toilets
Unglaublich frech am Telefon! Werde gefragt warum ich schon wieder in der Leitung bin obwohl mir gesagt wurde rufen Sie um 16:00 Uhr nochmals an. Ich brauche dringend das Testergebnis! Brauchen ein Jahrhundert! Sonst erhalte ich keine ärztliche Untersuchung. Unmenschlicher geht es kaum!
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Ein richtiger Drecksladen. Behandeln das Personal unter aller Würde.
Leider extrem unfreundlicher und offensichtlich frustrierter Service am Telefon. Die Frau war nicht nur frustriert, sie war total unhöflich... Ich hörte deutlich ihre gereizten Seufzer, als ich um - Achtung! - zusätzlichen Test bat (also mehr Geld für ihre Firma!). Als Angestellter eines Pharmaunternehmens und ehemaliger Angestellter eines wettbewerbsfähigen Labors weise ich die Entscheidungsträger darauf hin, dass eine solche Behandlung völlig UNAKZEPTABEL ist. Wo und wann passiert: telefonisch um 16:13 Uhr, am 04.01.2021. Sie können den Namen der Person überprüfen, welche mich bedient hat, indem Sie einfach nach einen zusätzlich bestellten Parameter nachschauen: es wurde Progesteron zu DHEA-SO4- und Androstendion-Tests nachbestellt.
Das Labor hat eine bakterielle Infektion leider nicht erkannt. Erst nachdem ein weiteres Labor beauftragt wurde, hatten Hausarzt und Patienten ein verlässliches Ergebnis. Ärgerlich ist, daß sich der Krankheitsverlauf deshalb unnötig in die Länge gezogen und dadurch deutlich verschlimmert hat. Folglich kann ich dieses Labor leider nicht empfehlen.
Ziemlich schlechte Erfahrungen gehabt.
Erreichbare Telefonnummer außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht besitzt bzw. anrufe enden in endloser Warteschleife. Sehr unbefriedigend wenn man darauf angewiesen ist, Testergebnisse rechtzeitig zu erhalten.
sehr unfreundlicher und offensichtlich frustrierter service am telefon. scheint als hätte man sich mit gewissen leistungskapazitäten übernommen und versucht dann dem darauf angewiesenen \kunden\ bei nachfrage ein schlechtes gewissen zu machen, bzw lässt ihn nicht einmal ausreden bzw die situation erklären.
Laut Rezeptionistin, die machen nichts mehr wegen Corona. Besser wo anderes suchen.
Deli
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