Kürten, Germany
Zur Obstwiese 3
N/A
+49 2207919110
Wheelchair-accessible entrance
Terrible Service. Didnt take care of our loved grandma at all. Didn't supply her medicine for 5 days. Just gave excuses why they didnt have them. first it was the supply chain, then the doctor .. called both the doctor and the pharmacy but the error was clearly on their side. It smelled of poo all through the hallway 2 times with nobody making an effort to change something about it. DO NOT RECOMMEND! DANGEROUS
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Bywam tam czasami, ... zawsze czysto, spokojnie, pokoje przestronne z dużymi oknami, personel miły
Die neuwertige Einrichtung ist sehr zu empfehlen! Meine Mutter war zur Kurzzeitpflege und hat sich extrem wohl gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich danke Herrn Züll und seinen Mitarbeitern nochmals für die liebevolle Betreuung meiner Mutter. Gerne empfehle ich Ihr Heim weiter!
Meine Erfahrungen mit dem Kursana-Domizil in Kürten sind ganz überwiegend positiv Drei Angehörige von mir sind dort in der Betreuung. Ich verbringe dort entsprechend viel Zeit und glaube daher, mir ein recht objektives Urteil bilden zu können. Pflegepersonal, Pflegeleitung, Verwaltung und Heimleitung arbeiten freundlich und konstruktiv und sind immer ansprechbar. Auf gelegentliche Beanstandungen wird schnell reagiert und diese in der Regel zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Man darf sich allerdings nichts vormachen. Es ist und bleibt ein Pflegeheim für alte und demente Menschen mit all den bekannten Problemen, mit denen solche Einrichtungen bekannterweise zu kämpfen haben. Wenn es dann aber sein muss, denke ich, dass das Kursana eine gute Adresse ist.
-neues, modernes und helles Gebäude -Zimmer: sehr sauber, hell und geräumig -aufmerksames und freundliches Personal -großes Angebot an Aktivitäten für die Bewohner -Jahreszeitgemäße Veranstaltungen, wie z.B. Karneval, Sommerfest etc. - unsere Mutter/Großmutter fühlt sich sehr wohl
Wir haben jetzt bereits mit zwei Verwandten schldchge Erfahrung gemacht. Kein Ort zum Wohlfühlen und es wird nicht auf die Menscheb geachtet
Der Demenzbereich wird nun aus betriebswirtschaftlichen Gründen geschlossen und die teilweise an Schreikrämpfen leidenden Patienten mit den noch klaren alten Mitmenschen gemischt. Hiervon erfährt man zufällig auf dem Flur. Schriftlich gibt es nichts, trotz Vorsorgevollmacht. Inkontinenzmaterial ist am Wochenende grundsätzlich nicht mehr verfügbar, angeblich um Diebstahl zu unterbinden. Jede Woche trifft man auf neues (Zeitarbeits-) Personal. Das Essen ist typisches Kantinenessen. Daher eine klare Warnung! Was hier so geleckt aussieht, weil alles noch neu ist, ist ein ausschließlich betriebswirtschaftlichen Interessen untergeordnetes, privates Unternehmen. Um Ihre lieben Verwandten geht es hier niemandem!
Leider ist die Demenz Abteilung stark unterbesetzt und ein Teil davon spricht kaum deutsch.Der Direktor hat wohl auch schon mal Nachtdienst gemacht.Das Essen ist soweit ganz gut.Kann aber das Haus nicht weiterempfehlen
Deli
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