Karlsruhe, Germany
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Update 9.1.21 Nachdem ich um Löschung von meinem Konto gebeten habe, bekam ich doch noch Hilfe und eine Entschuldigung für die Vorgehensweise. Es wurde Besserung versprochen, und reichlich entschädigt. ------------------------------------------------------------------------------------- Mehrmals nie Probleme. Doch nun fehlt ein Posten, und man soll ein Foto von den verschickten Karton machen, obwohl dieser ja offen, und in meinem Fall schon in der blauen Tonne ist. Trotzdem können sie angeblich ohne Foto nichts regeln. Die 8.90 sollen sie sich einrahmen.
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Bin seit einigen Monaten Stammkunde im Onlineshop. Kaufe dort sehr gerne die Gigabox Break blue ein und wählbare Filterhülsen. Die Ware ist immer recht schnell geliefert. Einmal kamen zwar die Filterhülsen zerknittert an, weil die Verpackung zu weich für den Inhalt war. Doch nur eine Email mit der Reklamation hat ausgereicht und die Filterhülsen wurden bei der nächsten Bestellung anstandslos und bestens verpackt nachgeliefert. Danke, hier merkt man, dass auch eine Reklamation ernst genommen wird! Werde weiterhin hier sehr gerne einkaufen und kann den Shop nur empfehlen.
perfekter Shop Montag bestellt und schon Dienstag geliefert, wie immer perfekter Service. Sehr oft auch günstiger als über Ebay :-) gerne wieder
Tabakhändler meines Vertrauens! Immer schnelle und korrekte Lieferung. Top!
Sehr guter Service, bin jetzt Stammkunde, kann man nur weiter empfehlen
Zum ersten mal Tabak bestellt, ein Freund hat mir Tabakguru empfohlen.Bin sehr zufrieden, schnelle und komplette Lieferung!
Bei einer Reklamation wird man hier ernstgenommen. Sehr freundlicher und netter Telefon- und Email Kontakt. Sofort Retourschein geschickt und neue Ware am gleichen Tag versendet, solch eine Kulanz sucht seinesgleichen. Hier werde ich Stammkunde.
Bin immer wieder MEGA begeistert!!!Schnellste Lieferung über die Homepage und Ebay!!!Tolle Zugaben!!! Für mich der beste Händler von Tabakwaren & Zubehör
Deli
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