Augsburg, Germany
Pröllstraße 11
N/A
+498218104996
Auf der Suche nach einer passenden Mietwohnung hatten wir mehrere Besichtigungstermine. Für Fragen war Herr Klundt immer offen und er trat sehr professionell auf. Wir konnten uns mit gutem Gewissen für eine Wohnung entscheiden. Der weitere Kontakt und die Abwicklung des Mietvertrags waren dann auch reibungslos.
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Wir hatten eine Wohnungsbesichtigung bei dieser Immobilienfirma. Als nach 1,5 Stunden und 6 anrufen immer noch keiner da war sind wir gegangen. Auf meine Nachricht die ich ihnen auf der Mailbox hinterlassen habe hat keiner reagiert. Sehr schade.
Ab Erstkontakt inkl. Besichtigungstermin bis hin zum Auszug und Abnahme der Wohnung ein stets professioneller Umgang sowie ein sehr freundliches Miteinander. Herr Klundt hat sich auch während der Mietzeit um alle Angelegenheiten gekümmert, sodass es zu jeder Zeit ein angenehmes Mietverhältnis war. Auch die Kautionsrückzahlung erfolgte sehr zügig und unproblematisch.
Sehr sehr unzuverlässig. Bei einer Wohnungsbesichtigung während der Covid-pandemie wurden 7 Leute gleichzeitig eingeladen. Zwar wurden zu Beginn die Maskenpflicht und Abstandsregelung erwähnt, doch wirklich darauf geachtet hat niemand. Zudem kam der Makler 45 Minuten zu spät, auf Anrufe am Handy oder in der Firma reagierte niemand. Trotz des absolut nicht-akzeptablen Zustands der Wohnung in Bezug auf Funktion und Sauberkeit waren wir trotzdem daran interessiert und schickten eine Mieterselbstauskunft an das Unternehmen. Seit mittlerweile über 2 Monaten haben wir keine einzige Person dort erreicht, uns wurde weder per Email noch per Telefon ab oder zugesagt. Eine Unverschämtheit. NIE WIEDER KLUNDT!!!!
Absolut unseriöse Praxis. Die Abnahme der Immobilie wurde direkt vor der Besichtigung gemacht, wodurch sich diese erheblich verzögerte, natürlich auch keinerlei Benachrichtigung der Interessenten. Dazu eine Massenbesichtigung (und das in Corona Zeiten!!), keiner gestaffelten Termine, sondern alle auf einmal, die Wohnung selbst in einem absolut katastrophalen Zustand, obwohl als \gepflegt\ beschrieben und nicht einmal eine Antwort auf Kritik. Kann defintiv nicht empfohlen werden!!
Katastrophe... Wenn sie den Namen eines auslander lesen, antworten sie nicht mehr...
- verspätete Ankunft zur Besichtigung - keine Fragen bei der Besichtigung möglich - Massentermine - schleppende Kommunikation - trotz zweifacher Übersendung der Selbstauskunft keinerlei Reaktion über 2 Wochen - Inserate mehrere Monate online - unseriös und unprofessionell
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