Fürstenwalde/Spree, Germany
Hegelstraße 23a
N/A
+49 33615993050
Wheelchair-accessible entrance
Also ich habe online einen Termin gebucht für ein Kurzzeitkennzeichen. Die Möglichkeit einen Termin online zu buchen war absolut problemlos. Heute hatte ich meinen aller ersten Termin bei der Zulassungsstelle und ich kann mich nicht den Vorrednern anschließen. Es war super problemlos und freundlich. Es hat wirklich nur 15min gedauert und dann hatte ich meine Kennzeichen in der Hand. Super Service und alles unter einem Dach.
like
Diese Institution kann man mit keinem Stern bewerten. An Unflexibilität und Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. In der jetzigen angespannten Lage (Corona) benötigen die Firmen schnelle Bearbeitung und nicht Hinweise der Bearbeiter, dass es vielleicht nicht möglich ist an einem Tag vier Autos anzumelden. Würde der Rest der Wirtschaft so arbeiten.....na dann Gute Nacht.
Ich weiß, die meisten motzen nur... Aber fast 8 Werktage telefonisch niemanden zu erreichen, geht einfach nicht. Corona hin oder her... Und dann...endlich der Gefühlte 100ste Versuch... Eine menschliche Stimme... Meine Frage, wie lange noch darf ich noch warten... Es folgt... der Tiefschlag... Wir sind schon in der Bearbeitung beim 1.9. angekommen...wir haben den 15.9. und Aussagen, wie dann müssen sie sich ein Auto beim Nachbarn mieten oder vielleicht bekommen sie es ja noch diese Woche...Hallo... Was soll das? Vielleicht helfen Überstunden oder Mal eine Nachtschicht um wieder auf aktuellen Stand zu kommen. Auf dem freien Markt wird das so gehandhabt... Die Mitarbeiter am Schalter möchte ich nicht schlecht machen, die bekommen den geballten Frust der Kunden ab. Aber vielleicht könnte es mit Personalaufstockung etwas schneller gehen.
Ging mit dem Termin aber richtig zügig, anmelden beim Wachmann und dann ganz fix.. Wie gewohnt ganz freundlich... Super Team, welches immer gern hilft, auch bei Problemen...
Habe meine Papiere einem Zulassungsdienst übergeben, in der Hoffnung es geht schneller. Inclusive meines PA. Aber weit gefehlt. Warte jetzt 2 Wochen und noch nichts Habe weder ein Auto zum fahren noch einen PA. Das ist alles andere als Kundenfreundlich.
Alle Mitarbeiter haben eine Kaffeetasse am Arbeitsplatz stehen. Wahrscheinlich brauchen Sie ab und zu einen Schluck um nicht einzuschlafen nachdem sie doch bis an ihre Belastungsgrenze gerackert haben. Man kann jedem dieser Helden nur danke sagen, für Ihre unglaubliche Anstrengungen unter Lebensgefahr (Corona). Nur vier Wochen Wartezeit um wieder mobil zu sein sind ein top Ergebnis und zeugen von übermenschlichem Einsatz.
Völlig unverständlich, wie man so lange für die Zulassung eines Kfz benötigt! Völlig in einer eigenen Welt lebend, diese Behörde! Da wird wohl vergessen, wer diese finanziert! Statisch, konservativ und nicht nur unmodern sondern geradezu altertümlich - sie gehen nicht mal ans Telefon, obwohl auf der Webseite drei Telefonnummern angegeben sind. Und angeblich alles wegen Coruna - andere Landkreise machen es vor, wie es trotzdem geht! Entschuldigung, aber ärgere mich darüber extrem
Nicht mal einen Stern wert!!! Keiner erreichbar. Keiner geht ans Telefon und keiner antwortet auf Mails. Eine Frechheit, wenn man dringend ein Auto anmelden muss! Typisch Ö-Dienst. Bitte ein Mal ins Wirtschaftsleben und Kundenservice lernen!!! Unter aller SAU! Für so etwas werden Steuergelder verschwendet!
Deli
The best companies in the category 'Deli'