Kleve, Germany
Sackstraße 108
N/A
+49 2821975570
Wheelchair-accessible entrance
Ich habe 4 Fenster einbauen lassen, 2 davon wurden vertauscht sodass die Rollobänder nachträglich neu eingelassen werden mussten... natürlich in Eigenregie. Ewige hinterher telefoniererei, der Innendienst dort ist eine absolute Katastrophe ! Die Rechnung wurde bar vor Ort bezahlt, eine Woche später erhalte ich einen Anruf indem man mich fragt wann bezahlt wird?!?!? Es sollte nach 3 Monaten noch ein Fenster eingebaut werden... auf den Rückruf warte ich noch bis heute. Gottseidank habe ich einen fähigen Fensterbauer gefunden der mir nicht einfach geraten hat das Fenster einfach auszubauen und \dicht\ zu machen, welchem ich auch die Rechnung der Firma Kersjes zeigte da ich ungutes Gefühl hatte... welches sich auch leider bestätigte. Herrn Jannsen danke ich jedoch zumindest für die freundliche Beratung, thats it. PS: zu den kommentarlosen 5 Sterne Bewertungen der Mitarbeiter um zumindest den Pegel zu halten spare ich mir jeglichen Kommentar
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Am 29.06.2020 ist ein Mitarbeiter der Firma Kersjes bei uns gewesen, um Fenster auszumessen und einen Kostenvoranschlag zu machen. Nachdem ich mehrmals angerufen habe ob der Kostenvoranschlag fertig wäre , habe ich bis zum heutigen Tage (03.09.2020) nichts mehr gehört. Ein Anruf wäre angebracht gewesen. Schade.
Vor ca. acht Wochen war ein Mittarbeiter der Firma Kersjes bei uns und hat sich unsere alten Velux Fenster angeschaut. Es sollten mehrere Fenster getauscht werden. Das Angebot ist bis heute (29.09.2020) noch nicht eingetroffen. Immer andere Ausreden. Ich denke das die es nicht mehr nötig haben. Schade vielen Dank...
Kersjes kommt mir nicht mehr aufs Grundstück 2stunden abgerechnet obwohl er nur max 50 min da war Ersatzteil 40 euro Rest 140euro
Unfreundlicher Chef! Raucht meinem Kind mitten ins Gesicht und danach muss ich auch noch aufpassen das mein Kind keine der zigaretten vom boden aufhebt und sich in den mund steckt, in unserem eigenen Garten wohl bemerkt!!! Die Arbeit ist nur die halbe Miete, der Kundenkontakt die andere.
Nach ersten Zögern, die Monteur Stunden korrekt , dh weniger als in Rechnung auswies, abzurechnen, wurde letztendlich nachgegeben. Daher nur ein \gut\.in meiner Bewertung. Warum nicht gleich so, wie im Vorfeld abgestimmt wurde.
Super service. Kompetente Mitarbeiter Nur zu empfehlen
Super Service vom Ausmessen bis zum Einbau! Unsere nächsten Fenster kommen auch wieder von Kersjes!
Deli
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