Kelkheim (Taunus), Germany
Breslauer Str. 65
$$
+496195675050
N/A
Awesome Service ️ Delicious Food and Delivery Service
like
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Super
Wir hatten leider schon zum zweiten Mal das Pech, dass wir eine falsche Pizza geliefert bekommen haben. Zudem sollte beide Male die Lieferzeit 40 Minuten betragen und wir haben jeweils eine Stunde warten müssen. Nachdem wir diesmal erneut angerufen haben, wegen der falschen Pizza wurde uns gesagt, dass die richtige direkt rausgeschickt wird. Auf sie haben wir dann wieder 1 Stunde gewartet und das obwohl ja bereits die restliche Bestellung hier zuhause so langsam kalt geworden ist. Leider werden wir hier wohl nicht mehr bestellen, geschmacklich okay aber gibt bessere.
Geschmacklich ist Tramonto gut. Wir bestellen immer zu Beginn eines Monats Pizza, die letzten 4 Bestellungen wurden bei Tramonto gemacht. Leider wurde bei 2 von 4 Bestellungen eine falsche Pizza geliefert und die Ersatzlieferung dauerte lang, daher wurde dann die bereits gelieferte Pizza kalt und musste im Ofen warm gehalten werden.
Die Wartezeit der Lieferung war absolut unterirdisch. Laut Online-Bestellung sollte es 45 Minuten dauern. Nach Anruf nach 1 Stunde sollte es weitere 30 Minuten dauern. Auch das hat nicht geklappt, wir hatten die Pizzen erst nach insgesamt 2 Stunden. Leider fehlte dann eine Pizza und eine Pizza war falsch. Nie wieder!
1 Stunde und 40 Minuten Lieferzeit. Zwei Mal angerufen und nachgefragt, aber nur die Antwort bekommen man solle warten. Beim zweiten Anruf hieß es der Fahrer sei unterwegs, es gäbe zwei Kunden in Eppstein und man solle warten. Nach 1 Stunde und 40 Minuten kam endlich der Lieferdienst und ich konnte sehen, dass das Essen für den zweiten Kunden wohl noch nicht ausgeliefert war. Der arme Besteller nach mir.
Deli
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