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Herr Lorenz hat sich, obwohl ich nicht wusste das man ein Termin braucht, Zeit für mich genommen und schnell die möglichen Fehlerquellen benannt. Ich habe keine Ahnung von der Materie, da das Objektiv meiner Frau gehört und die Reperatur eine Überraschung werden sollte. Herr Lorenz hat alles detailliert und nachvollziehbar erklärt, so dass ich mich sehr gut beraten gefühlt habe. Die Preisgestaltung war transparent und verständlich. Im Endeffekt kam er mir sogar preislich entgegen, da die Reparatur schneller ging als gedacht. Das Objektiv war nach einer knappen Woche fertig. Kurz gesagt, von der Beratung, über den Preis bis hin zur Qualität war alles Top! Wir können Herrn Lorenz ruhigen Gewissens weiter empfehlen und werden ihn bei zukünftigen Problemen mit der Kamera zur Rate ziehen.
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Obwohl ich keinen Termin hatte, wurde sich spontan für mich Zeit genommen, und mein Objektiv wurde diagnostiziert. Vielen Dank!
Hatte kürzlich meine beiden Pentax K 7 zum Service bei Kamerazeit (Hr. Lorenzen). Ich bin begeistert vom Engagement welches Hr. Lorenzen seiner Kundschaft entgegen bringt. Auch der Telefonkontakt und Rückruf funktionieren perfekt. Sorgfältigst verpackt und blitzblank kamen die Gehäuse wieder zurück. Werde diesen Service wieder nutzen und weiter empfehlen.
Sehr empfehlenswert! Schneller Kontakt, super Service, kompetente Beratung, absolut fairer Preis. Jederzeit wieder!
Angenehmer Kontakt. Reparatur zu fairem Preis mit Garantie. Allerdings ist die Pentax seitdem gerade 3 Wochen in Nutzung.Versandkosten nicht überzogen. Sehr empfehlenswert!
Deli
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