Dortmund, Germany
Beurhausstraße 9
N/A
+49 2319130310
Ich habe von der Kallen Hausverwaltung in Dortmund vor einiger Zeit auf Empfehlung eines Bekannten eine Wohnung gemietet. Von meiner Anfrage bis zum Vertragsabschluss wurde ich zuvorkommend und freundlich beraten und bedient. Sicherlich wurden einige persönliche Daten abgefragt. Ich meine, dass das auch absolut legitim in der heutigen Zeit ist, denn säumige Mietzahler möchte wohl niemand in seiner Wohnung wissen. Ich kann die Hausverwaltung nur empfehlen, zumal auch der Hauseigentümer sehr mit der zuverlässigen Verwaltung des Hauses durch Kallen zufrieden ist.
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Leider kann ich, aus aktueller, eigener Erfahrung, diesen Immobilienverwalter nicht empfehlen. So viel Ignoranz und Unzuverlässigkeit habe ich bisher noch nicht erlebt. Einen solventen und seriösen Interessenten über etliche Wochen (!!) hinzuhalten, stets nur zu reagieren -anstatt zu AGIEREN, hinterlässt keinen guten Eindruck. Auf versprochene Rückrufe warte ich immer noch, mails werden nicht beantwortet, und auch persönliches Erscheinen im Büro führt nicht zu einem Wiedererkennungswert. Mein Fazit: ich empfand mich nicht als geschätzten Kunden, daher auch der Rat, sich anderweitig nach einer Wohnung umzusehen. Marketingstrategen sagen, dass ein unzufriedener Kunde 7 potenzielle Kunden abzieht, während ein zufriedener 4 neue Kunden bringt......
Neuer Mietvertrag: \Sie haben eine Katze? Sie werden gekündigt.
Sehr freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung.
Es existiert ein umständliches Bewerbungsverfahren: man muss ihnen erst einen Fragebogen mit Unterschrift zukommen lassen, bevor man überhaupt einen Besichtigungstermin bekommt. Als potenzieller Vermieter und Auftraggeber würde ich einen großen Bogen um Kallen machen, da hier von vorneherein jede Menge potenzielle Mieter abgeschreckt werden. Ich bin leider nicht bereit meine Daten, mein Einkommen etc. an Kallen weiterzugeben, bevor ich Fotos von der Wohnung, oder die Adresse einsehen darf.
Ich kann die negativen Aussagen ebenfalls nicht nachvollziehen - wurde freundlich beraten und umfassend informiert.
kann die negativen Bewertungen nicht bestätige, habe vielmehr einen sehr netten und höflichen Umgang erlebt.
Kompetente Hausverwaltung, sehr zu empfehlen.
Deli
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