Köln, Germany
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Gute Hausverwaltung! Ich bin seit 2019 bei ImmoConcept und habe bisher immer schnelle Antworten bekommen. Gut finde ich die App, die mittlerweile auch gut funktioniert. Ein solches Angebot habe ich bei meiner alten Hausverwaltung vergebens angefragt. Nicht zuletzt war das ein Grund, warum ich mich für ImmoConcept entschieden habe!
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Sehr kompetente Verwaltung. Hier wird Kundenservice groß geschrieben!
Leider beauftragt unser Vermieter dieses Unternehmen zur Abwicklung der Nebenkostenabrechnung. Jedes Jahr aufs neue ist sie falsch und enthält Fehler. Diese werden nicht vernünftig bearbeitet und man muss permanent nachtelefonieren um auf Fehler aufmerksam zu machen. Dabei wird man dann noch blöd von der Seite angemacht das der Fehler beim Vermieter liegt und sich an den wenden soll da keine Auskunft an Vermieter gegeben wird.
Abzocke... Immer wieder muss man hinterher telefonieren.. Sehr mühsam und kein entgegenkommen. Bzw nur vertrösten und lügen. Viel zu oberflächlich und unpersönlich. Hauptsache Geld.
Lange habe ich nach einer geeigneten Hausverwaltung gesucht. Die meisten Anbieter waren entweder nicht wirklich kompetent oder einfach viel zu teuer. Mit der Hausverwaltung Hillemeier habe ich endlich einen geeigneten Partner gefunden.
Wenn es num das Thema Hausverwaltung geht, können wir Immoconcept Verwaltungsgruppe wärmstens empfehlen
Deli
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