Magdeburg, Germany
Heidestraße 24
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Als Mieter muss ich sagen: Finger weg! Absolut unprofessionell und inkompetent. Nebenkosten werden grundsätzlich falsch berechnet. Und jetzt in der Pandemie sind die unerreichbar. Festnetz gibt nur eine BandAbsage und eine Mobilnummer scheint niemand zu haben. Und der Verweis auf Email ist so doof... Denn eine Emailadresse nennt man auf dem Band nicht.
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1 Stern ist definitiv zu viel. Ich kann mich den Vorrednern nur anschließen. Noch nie hatte ich so eine schlechte Erfahrung mit einer Hausverwaltung gehabt. Unfreundlich, inkompetent, rassistisch! Mit dieser Erfahrung habe ich die Wohnung auch nach wenigen Monaten wieder verlassen. Ich verstehe einfach nicht, wie man so eine unfreundliche und unhöfliche Frau als Mieterbetreuung zulässt? Auf meine Kaution musste ich 2 Jahre(!!!!!) warten, nach mehrmaliger Erinnerung und Ermahnungen. An alle Mietinteressenten: ES GIBT DEFINITIV BESSERE ALTERNATIVEN ALS DIESE SCHÄBIGE HAUSVERWALTUNG. Erspart euch den Stress und lasst die Finger hiervon. Ich wünschte sehr, dass ich mir damals die Rezenssionen hier vorher durchgelesen hätte...
Kann auch nur davon abraten, eine Mietverhältnis mit einem Eigentümer einzugehen das von dieser Verwaltung betreut wird. Wir werden aufgrund des Umgangs durch die Hausverwaltung mit uns als Mieter kündigen - wie vorher schon geschrieben wurde ist der Umgang mit den Mietern unter aller Sau - ausgezahlte Guthaben aus NK Abrechnungen wurden in meinem Fall nach Monaten mit härtester Konsequenz zurückgefordert, obwohl die Guthaben an ausgezogene Mieter ausgezahlt wurden.
Antworten nicht auf E-Mail, Reperaturen dauern ewig bis zu einem Jahr. Handwerkern wird kein Strom und Co zur Verfügung gestellt, müssen dann Mieter für einspringen. Mitarbeiterin reagiert sehr arrogant auf Hinweise ([...] Gesetze hin oder her [...]) es wird einem vorgewurfen dass Umstände bekannt sind ohne dass man drauf im Vorfeld hingewiesen hat.
Die gute Bewertung hier muss ein Fake sein. Ich kann mich meine Vorredner nur anschließen. Dazu kam, dass ich aus einem fahrenden Auto von einer Mitarbeiterin lautstark angepöbelt wurde, anstatt sachlich mit mir zu reden.
1 Stern ist schon zu viel... Das unfreundliche Personal wird noch durch Unfähigkeit ergänzt. Wenn sie Geld wollen muss es sofort passieren, wenn man als Mieter etwas benötigt oder möchte kann man wenn man denn das Glück hat jemanden zu erreichen damit rechnen das es im Laufe des nächsten Jahres passiert. Unfassbare Frechheit!
Es wurden keine Informationen raus gegeben wegen Umbau arbeiten. Bei nachfragen wegen schadensersatz wurde alles abgestritten. Wenn man seine Miete pünktlich zahlt ist alles gut. So meine Erfahrungen. Sollte es Probleme geben selten erreichbar und sehr inkompetent. Ist bisher mit Abstand der schlechteste Vermieter den ich kennen gelernt hab daher gibt's * .
Wir sind in den Urlaub gefahren und hatten wohl die Waschmaschine angelassen. Dann haben wir die Hausverwaltung angerufen und die Damen haben uns umgehend geholfen. Entspannt an die Ostsee und zurück!! Nochmals vielen lieben Dank! Frederik Rittershauß
Deli
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