Luckenwalde, Germany
Am Herrenhaus 1
N/A
+4933716890654
Booked hotel online, received booking confirmation. Then received email a day before arrival that no room was available due to "computer problems". We could easily have gotten stranded in Luckenwalde without a hotel room this way. It is worth pointing out that the hotel keeps your money if you cancel a reservation less than 30 days in advance. Canceling on your guests the night before arrival seems perfectly OK, though. I'm not impressed.
like
The staffs in Reception they are very friendly and their service was great !!!
Cool
Top
Ok
.. ein großer, ein wenig anonymer Hotelbetrieb (Schlüsselsafe ) mit angenehm ausgestatteten Zimmern und wegen Corona komischer Frühstückssituation. Kunst und Plastiken begleiten einen überall im Haus, die meisten Bilder an den Wänden haben mir überhaupt nicht gefallen .. freundliches Personal.. !
Das Hotel mit dem schönen Innenhof ist sehr schön. Aber beim Service müssen Sie noch schwer arbeiten. Bei Frühstück mussten wir uns das Besteck, Tassen, Teller, Kaffee und die Brötchen selbst suchen. Bei der Zimmer Reinigung wurden die benutzten Gläser nicht ausgetauscht. Also Leute das muss besser werden.
Deli
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