Minden, Germany
Königstraße 71
N/A
+49 57182925800
Ich habe mich extra angemeldet um mein Lob auch für andere sichtbar zu machen. Meine Familie und ich sind unglaublich dankbar Home Instead Minden in dieser für uns allen doch sehr seltsamen Zeit gefunden zu haben. Man hat ja doch so seine Ängste. Absolut verständliche und transparente Beratung vor dem ersten Einsatz. Jeder Mitarbeiter wird getestet (was uns und vor allem auch meinen Eltern die Bedenken genommen hat jemanden ins Haus zu lassen). Wir können jetzt immer darauf zählen, dass mehrmals die Woche eine feste Kraft kommt sich liebevoll um meinen Eltern kümmert, für sie einkaufen geht, für sie kocht und auch bei der Körperpflege hilft. Für uns ist die Betreuung durch Home Instead wirklich eine große Erleichterung. Die Absprachen mit dem Büro sind auch super. Alles klappt reibungslos und selbst Besuche beim Arzt mit meinen Eltern konnten problemlos noch mit eingeplant werden. Mit dieser Unterstützung können meine Eltern hoffentlich noch eine ganze Zeit in ihren eigenen vier Wänden bleiben.
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Seit ca. 2 Monaten kommt eine nette Dame von Home Instead zu meinen Eltern. Sie kommt dreimal die Woche für jeweils 4 Stunden. Neben der Hilfe bei alltäglichen Dingen begleitet die Mitarbeiterin meine Eltern auch zu Arztbesuchen und Einkäufen. Mich als einzige Tochter entlastet das extrem zumal ich auch berufstätig bin. Bevor ich auf Home Instead gestoßen bin, habe ich bei allen anderen Pflegediensten in der Region nur Absagen kassiert. Nach diesen anfänglichen Enttäuschungen war ich überrascht wie schnell und kompetent ich von Home Instead beraten wurde. Zwischen dem ersten Gespräch und dem Start lagen nur ein paar Tage und auf zwischenmenschlicher Ebene passte es zwischen meinen Eltern und der Mitarbeiterin sofort. Ich kann diesen Pflegedienst voll und ganz weiterempfehlen.
Meine Mutter wird seit kurzem von Home Instead betreut und ich muss sagen, ich bin wirklich sehr begeistert. Der Schritt nach Hilfe zu suchen, war für mich als Tochter absolut kein leichter, deswegen war ich umso erfreuter, als ich home instead fand und direkt so angenehm beraten wurde. Mir wurde nicht nur alles an Abläufen erklärt, sondern ich wurde auch ausführlich darüber aufgeklärt wie viel Geld meiner Mutter wirklich zusteht. Vorher hatte ich mich mit dem Thema noch nie auseinandergesetzt und sah uns schon das Meiste aus eigener Tasche zahlen. Dem ist jetzt aber gar nicht so. Ich kann es also wirklich jedem empfehlen, sich einfach mal beraten zu lassen. Man kann danach immer noch nein danke sagen, aber für uns war es wirklich die absolut richtige Entscheidung. Um meine Mutter wird sich jetzt gut gesorgt und von mir selbst ist auch ein riesiger Stein gefallen. Denn nun weiß ich, dass es immer wen gibt, den ich fragen kann.
Deli
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