Hohenstein-Ernstthal, Germany
Schulzegasse 1
N/A
+49 3723411000
absolut zufrieden. Wir haben in der Annahme, es sei ein reiner Online Shop halt ganz normal online bestellt. Und siehe da, ein Online Shop mit nettem Personal dahinter :-) Da wurde ein Problem kurzerhand für uns gelöst und die Lieferung kam super schnell nach dem Telefonat. Vielen Dank für das wirklich nette Telefonat und für die schnelle Lieferung. Heizung läuft zum Glück wieder :-)
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Service ist etwas anderes. Geht gar nicht! Der Chef selbst geht einfach in Wohnungen und ist sehr unfreundlich! Absolut nicht zu empfehlen!!!
kompetent - schnelle Hilfe - Empfehlung! *****
Guter Service und sehr kompetente Mitarbeiter, klasse!
Absolut unprofessionelles Verhalten gegenüber Kunden. Wurde vom Chef persönlich belehrt, dass ein zweijähriges Kind das abkönnen muss, wenn man Handwerkerarbeiten, während des Mittagschlafs durchführt, davon würde ein Kind auch Erwachsen werden. Da stellt sich nur die Frage, warum ich überhaupt gefragt worden bin, wenn ich denn Zeit hab???!!!??? Absolut Dreist, das der Chef einer Firma, einen Kunden derart anschreit, dass das Kind davon tatsächlich aufgewacht ist. Die Telefonistin ist super unfreundlich. Da will ich gar nicht wissen, wie die an der Front arbeiten. Diese Firma ist schon aufgrund der Arbeitseinstellung nicht zu empfehlen. Auch hier gab es KEINE Entschuldigung, einfach nur beleidigt aufgelegt, ohne dass man die Chance hat etwas zu erklären. Auch die Telefonistin trat nochmal kräftig nach, als ich erneut angerufen hab, um das kindische Verhalten Ihres Chefs zu hinterfragen! ABSOLUT UNPROFESSIONELL Kann ich mir leider nicht aussuchen, lebe leider in einer Mietwohnung und muss die Firma erdulden.
Sehr nette und freundliche Mitarbeiter :)
Schnelle,kompetente,nette Betreuung
Deli
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