Berlin, Germany
Falkenseer Chaussee 196A
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Für mich persönlich ist Herr Dr. Neubert der beste Orthopäde. Ein großes Danke für die Behandlung!
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Die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent. Leider könnte ein oder die andere Arzthelferin etwas freundlicher rüber kommen auch wenn der Job stressig ist. Dieses Problem habe ich im Berufsleben auch und muss damit klar kommen.
Auf Empfehlung eines Patienten (privatversichert) war ich vor zwei Tagen am Vormittag in dieser Praxis um mich nach einem kleinen Unfall am Vorabend behandeln zu lassen. Mehrere Patienten warteten vor mit. Alle trugen Masken, auf Abstand wurde nicht geachtet. Ich stand schon eine Weile, als aus dem Wartezimmer ein Herr bei den Mitarbeiterinnen anfragte, ob die Zeit bis zur Behandlung noch ausreichend für eine Zigarette sei. Eine der zwei Mitarbeiterinnen am Empfang, wies den Patienten zurecht, er sei ja schließlich Kassenpatient und müsse sich schon noch gedulden. Ich fand das eine solche Unverschämtheit, sagte es auch laut in den Raum, drehte mich um und ging. Diese Praxis wird mich nicht wiedersehen. Ich habe dann bei einem anderen Orthopäden eine Behandlung bekommen, die mit Röntgen und Verbinden 45 Minuten dauerte.
Ich schreibe selten Rezensionen aber das ist es mir wert. Endlich eine fachlich kompetente und freundliche Behandlung sowohl von den Arzthelferinnen als auch von der Ärztin gefunden!
Sehr freundliche Praxis, Ärztin super und die Sprechstundenhilfen sehr freundlich. Fühlte mich gut aufgehoben und gut behandelt
Warum nur zwei? Da es der einen Empfangsdame wohl an Freundlichkeit fehlt! Man sollte sowas nicht auf Menschen loslassen tut mir leid aber anstatt Patienten bloßzustellen sollte sie etwas behutsamer sein. Ansonsten sind die Ärzte sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr sehr unfreundliche, arrogante Sprechstundenhilfe. Trotz akuter Schmerzen wurde ich nicht aufgenommen und auf einen Termin in vier Wochen hingewiesen und \von oben herab\ abgewimmelt. Dabei war ich als erster in der Praxis und es war absolut kein weiterer Patient vorhanden. Darauf aufmerksam gemacht, das ausser mir doch keiner da sei, erhielt ich die Antwort \es kommen noch Privatpatienten\. Das zeigt mir worauf es in dieser Praxis ankommt. Hier ist kein Hauch von Ethik. Ich wünsche der Dame hinter der Theke, das sie mal in eine ähnliche Situation kommt, und genauso behandelt wird. Das Karma schlägt früher oder später zurück, davon bin ich überzeugt. Am besten, wenn sie im Ausland, im Urlaub ist. :-)) Dann wird sie an den heutigen Tag denken.
Fachlich sind sie sehr gut und die Damen an der Anmeldung sind nach Wechsel jetzt auch freundlicher
Deli
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