Hennef (Sieg), Germany
Adenauerpl. 1/1. Obergeschoss
N/A
+49 224281511
Toilets
Leider nicht gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich sehr wenig Zeit genommen, MRT Bilder wurden für gefühlt 10 Sekunden hektisch durchgescrollt und meine Beschwerden wurden abgetan. Ein weiterer Arzt diagnostizierte korrekt. OP folgte. Ebenfalls wirkte die Praxis auf mich eher heruntergekommen und absolut lieblos gestaltet.
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Sehr schade, dass nicht auch zufriedene Patienten so zahlreich ihre Bewertung abgeben. Ich war bei Dr. Larsen, habe den Termin relativ zeitnah bekommen und wurde von den Mitarbeitern freundlich behandelt. Dr. Larsen war sachlich kompetent, so wie ich es von einem Arzt erwarte. Klar, geht das alles relativ schnell bei dem hohen Patientenaufkommen aber ich sitze ja auch nicht beim Seelsorger. Demnächst habe ich einen Zweittermin und bin mir sicher, dass ich zufrieden sein werde. Übrigens ist diese Bewertung nicht eingekauft sondern echt. Wie gesagt, mit Dr. Larsen und dem Team bin ich voll zufrieden.
Die Mitarbeiterin im Empfang hat mich einfach als Privat Patient eingetragen obwohl ich Kassenpatient bin und als solcher aucj behandelt werden wollte. Seit dem habe ich großen Aufwand der auch mit Kosten verbunden ist das ganze bei der zuständigen Gesellschaft die die Honorare eintreibt richtig zu stellen. Als ich in der Praxis auf den Fehler aufmerksam machte gab es nur freche Anschuldigungen statt einer Entschuldigung. Kann diese Praxis aufgrund der inkompetenten und unfreundlichen Mitarbeiterinnen absolut nicht empfehlen
Versuche diese Praxis telefonisch zu erreichen weniger als Null. Man kann zwar zwecks Rückruf auf Band sprechen aber es geschieht nothing! Mein Hausarzt hat es versucht, ebenfalls ohne Erfolg, er hat dann ein Fax geschickt auch das wurde ignoriert! Diese Praxis ist ein absolutes No-Go, es wäre besser sie würde endlich geschlossen und ein kompetenter Orthopäde würde sich mit einem vernünftigen Praxismanagement hier niederlassen. Alle wären überglücklich. Diese Praxis ist weit über Hennefer Grenzen hinaus als negativ bekannt, vor allen Dingen bei Ärzten und das soll was heißen! P.S. war nochmals wegen einer Überweisung persönlich da, 3/4 Std. darauf gewartet! Aber was sehr auffallend war, es klingelte kein Telefon!!! Keine Telefonate wurden geführt ausser interne. Ja hier läuft permanent ein Band und diese Praxis ist fast nie erreichbar!!!!!!!!
Nachdem ich nun eine weitere Meinung eingeholt habe, von einem Arzt der tatsächlich Ahnung hat, kann ich sagen geh woanders hin! 4 Wochen hat man mich in dem Glauben gelassen eine Entzündung zu haben im Röntgen Bild ist ja nix zu sehen.... Von wegen! Der nächste Arzt hat 2 Sek auf ne Kopie geschaut und direkt gesehen was los ist! Desweiteren hat mein Hausarzt montags den Bericht eingefordert. Freitags musste ich dann persönlich auf die Theke hauen, weil sich scheinbar keiner verantwortlich fühlte den fertig zu machen. Selbst telefonisch konnten nicht einmal die Angestellten von meinem Hausarzt jem. in dieser \Praxis\ erreichen. Absolut inakzeptabel und nicht zu empfehlen
3 1/2 Stunden Wartezeit mit akuten Schmerzen dann weggeschickt es sei zuviel loß.
Deli
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