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ZEAG Energie AG

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Heilbronn, Germany

zeag-energie.de
Electric utility companyGas company· Electric utility company· Gas company

ZEAG Energie AG Reviews | Rating 2.5 out of 5 stars (8 reviews)

ZEAG Energie AG is located in Heilbronn, Germany on Weipertstraße 41. ZEAG Energie AG is rated 2.5 out of 5 in the category electric utility companygas company in Germany. Die ZEAG Energie AG ist für Sie da. Und als Ihr regionaler Partner auch immer ganz persönlich greifbar. Ob in Notfällen oder ganz einfach bei Beratungsbedarf.

Address

Weipertstraße 41

Phone

+49 7131610828

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
K

Katja Bruse-Albus

Nicht zu empfehlen. Das Unternehmen ist nicht der Lage trotz mehrfacher Versuche über Monate, ordnungsgemäße Rechnung Ihren Kunden zuzuschicken.

M

Martin

Schrecklicher Kundenservice. Keine Hilfsbereitschaft, kein Verständnis. Dafür ewig lange in Warteschlangen sitzen und 6 Stunden auf eine Mail warten mit dem Inhalt, kann Ihnen leider nicht weiterhelfen.

J

Jenny D.

Unterirdischer Kundenservice. Selten so verarscht worden wie von diesem Unternehmen. Machen Geld mit Umzügen, obwohl Kündigungen und so weiter auch nachträglich nachgewiesen werden konnten. Echt erschüttert wie man so mit Kunden umgehen kann. NIE WIEDER WERDE ICH KUNDE DER ZEAG SEIN!

V

Vanja Jovic

Bis jetzt alles in Ordnung. Internet und TV Paket dienen ihren Zweck. Eigentlich besser als ich gedacht habe. Benötigte auch einige Male Support, gut abgelaufen.

S

Shares1004

Miserabler kundenservice. Horrende preise und bei störung brauchen sie 3 Tage ?!?! Bis was passiert. Wozu hat man als solch nutzlose firma einen 24 stunden störungsdienst wenn der nichts macht und sich fürs wochenende freinimmt. Überleben rein vom netzmonopol da an vielen orten wie dem schlechtgeplanten bugagelände keine anderen kabel verlegt werden durften

I

Intelli

Schade, im Vergleich zu anderen Energieversorgern hat man hier komplett an den Kundenwünschen vorbei geplant. Zum Glück spült das Netzmonopol noch genügend Kundengelder in die Kasse. Allein vom Vertrieb wäre dieses Unternehmen sehr schlecht aufgestellt. Ich rate derzeit jedem Vertriebscoach einmal sich für 30 Minuten die Hotline Telefonate oder die Thekengesprächen, welche man beide im Kundencenter anhören kann, für seine Schulungen zu nutzen. Einfach ganz neutral ohne den Aspekt der Nichtvermarktung von Eigen- / Bürgerstrom. Da gibt es einiges was für Schulungszwecke als Des Interesse des Kunden perfekt benutzt werden kann.

D

Dirk dirk

wenn es möglich wäre würde ich 0 sterne geben. Dieses unternehmen mit abstand das schlechteste den ich bisher hatte. teure Verträge,undurchsichtige methoden bei der nachprüfung der rechnungen und sehr sehr ungeschulte mitarbeiter. Zum glück für die ZEAG gibt es noch genug idioten die dort ihre kassen voll machen

H

H. Lu

Vor Ort am Schalter habe ich genervte Mitarbeiter angetroffen, aber die Mitarbeiterinnen (hatte Kontakt mit Fr. Winter und Fr. Mohammed) in der telefonischen Beratung sind super freundlich und kompetent. Haben meine Anliegen schnell bearbeitet und sogar innerhalb weniger Minuten zurück gerufen. Wirklich guter Service.

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