Handeloh, Germany
Im Dorf 48
N/A
+49 41877899
Ich habe bereits vor 4 Jahren zwei Gutscheine für eine Ballonfahrt gekauft. Wir haben in diesen 4 Jahren 6 Termine für eine Fahrt gehabt. Alle 6 Termine wurden durch Hanseballon abgesagt. Vielfach erschien uns das Wetter an diesen Terminen geeignet (wenig Wind gutes Wetter). Wenn das Wetter dennoch nicht geeignet war, dann wird es in Hamburg nie geeignet sein, denn windstill ist es in Hamburg vielleicht an 3-4 Tagen im Jahr. Termine lassen sich sehr schwer bekommen. Ich habe unzählige Telefonate geführt, da immer keine Termine verfügbar waren und langfristige Termine gar nicht vergeben wurden. Wir haben versucht unser Geld wieder zu bekommen - Fehlanzeige. Also, Finger weg von dieser Firma.
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Nach mehreren wetterbedingten Absagen hatten wir schließlich eine sehr schöne und entspannte Ballonfahrt im Sonnenuntergang. Eine wunderbare Erfahrung, würden wir jederzeit weiterempfehlen. Danke und viele Grüße an das Ballonteam
Wir warten seit 2 Jahren auf die Ballonfahrt. 4x kurzfristig abgesagt. Okay, das Wetter spielt eien Rolle, aber warum muss man als Kunde zigmal nachfragen, und wird nicht angerufen, wenn frei Plätze da sind?
VORSICHT. BETRÜGER. Gegen den Firmeninhaber laufen diverse Strafverfahren wegen Beteugs etc. Geld ist sofort verloren.
Betrug! Finger weg... Unser Anwalt wartet auf den Startschuss sobald die Frist zur Rückzahlung des Betrages verstrichen ist...
Erst nach dem mit Klage und Anwalt gedroht wurde passierte hier was.... Wir haben es nur 3 Monate versucht, andere Kunden sind seit 5 Jahren dabei einen Termin zu bekommen der auch statt findet. Einmal und Nie wieder hier.
Kundenservice Fehlanzeige. Diese Firma schafft es nicht in über 40 Tage eine einfache Lastschrift durchzuführen, trotz 2-maliger Aufforderung dazu. Statt einer Entschuldigung erhält man die Aussage, man solle überweisen, eine Bankverbindung wird jedoch nicht angegeben.
Deli
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