Hannover, Germany
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Einfach nur super, am liebsten würde ich 10 Sterne vergeben. Nette, kompetente Beratung, schnelle Reparatur und bei der Abholung, ein nettes, aufschlussreiches Gespräche. Habe einen Kaffeevollautomaten abgegeben, den ich bei Mediamarkt vor 4 Jahren gekauft hatte, plus Zusatzleistung. Nach Ablauf der Garantie, Brüheinheit lässt sich nicht mehr einsetzen. Ich also die Maschine dort abgegeben und erst nach 3 Wochen wieder bekommen. Herr Sparborth hat dann bei der Reparatur bemerkt, daß nichts gemacht worden. Ich werde jetzt immer dorthin fahren. Ich kann die Werkstatt mit bestem Wissen und Gewissen weiter empfehlen.
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Sehr freundlich, man wird nicht gleich zu einer Wartung (Kaffeevollautomat) gedrängt, wenn es gar nicht nötig ist. Sollte die Maschine mal defekt sein, auf jeden Fall meine erste Wahl.
Der Laden ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber das sagt ja über die Qualitäten der Fachmänner nichts aus. Ich war wirklich überrascht, wie gut der Chef über die Vollautomaten Bescheid wusste. Beratung war entsprechend super und absolut fair. Unser Vollautomat war defekt. Neu kaufen oder reparieren war die Frage. Schluss endlich war die Empfehlung einen Neuen zu kaufen, da die Reparatur doch recht teuer geworden wäre. So eine ehrliche Antwort wünscht man sich, als Laie! Absolut empfehlenswert!
Freundlich und kompetent. Nur positive Erfahrungen.
Perfekt, ich habe meine DeLonghi Magnifica S am Nachmittag zur Reperatur hingebracht. Das Mahlwerk rattert. Ein Fremdkörber steckte drin. Am nächsten Nachmittag konnte ich schon abholen, Fertig. Gute Beratung und perfekter Service.....
Super und kompetent beratung auch reparatur 100% wert
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, er hat mir alles (mit viel Geduld) am Telefon erklärt, und hat mir so super geholfen. Sollte ich wieder Probleme mit meiner Maschine haben, werde ich sie nur zu dieser Firma bringen. Sehr zu empfehlen!!!
Das erste und das letzte Mal. Das besprochene Vorgehen wurde nicht eingehalten. Der besprochene Preis für die Reparatur wurde um das 3-Fache überschritten. Als ich gesagt habe, dass ich dies nicht bezahle (da nicht abgesprochen) wurde der Gegenstand wieder in den ursprünglichen Zustand (Zustand: kaputt) gebracht!!! Überhebliche Mitarbeiter die einem das Geld aus der Tasche ziehen wollen, sich nicht an Absprachen halten und dem Kunden ins Gesicht lügen. Sowas muss man mal erleben. Wahrscheinlich erlebt man sowas nur einmal im Leben. Bei der Werkstatt Sparborth.
Deli
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