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Fielmann - your optician

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Hameln, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann - your optician Reviews | Rating 4.5 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann - your optician is located in Hameln, Germany on Bäckerstraße 20. Fielmann - your optician is rated 4.5 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Bäckerstraße 20

Phone

+49 5151959222

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
J

Juergen Goetting

Habe mir vor 4 Wochen in der Filiale in Hameln eine neue Brille ausgesucht. Aufgrund der Größe des Gestelles kam ich einfach nicht so richtig klar damit. Sicher war das nicht unbedingt auf eine nicht so gute Beratung zurückzuführen, da ich schließlich auch an der Auswahl beteiligt war. Beim Gespräch mit der Mitarbeiterin Frau Berge merkte sie gleich, daß das Problem mit der Grösse der Fassung zusammenhängt. Wir suchten dann anhand von mehreren Modellen in Ruhe das für mich richtige aus. Da die vorhandenen Gläser in der Werkstatt gleich am selben Tag dem Gestell angepasst wurden, konnte ich dank der Fachkompetenz der Frau Berge schon am anderen Tag die Brille abholen und bin super zufrieden. Also wie schon so oft: Die Filiale in Hameln ist top.

J

Julia roitzsch

Super nettes Personal,man hat zwar Wartezeit aber die sind zu überwinden

C

Christopher K.

Sehr netter und kompetenter Service, für den Kunden wird sich hier Zeit genommen. Und hat man doch mal eine Reklamation, so wird diese anstadslos bearbeitet. So stelle ich mir guten Service vor. Alles Top!

M

Melanie Barder

Ich hab meine Brille bei Frau Eggersmeier anfertigen lassen und bin mehr als zufrieden. Eine tolle Frau, super freundlich und es hat einfach nur Spaß gemacht.. Hatte noch nie so eine tolle Brille, wo ich perfekt durch gucken kann. Perfekte Beratung! Immer gerne wieder!

H

Hartwig Bode

Kompetente Beratung, super Service. Kompliment an die Filiale Leitung.

T

Ti Ni

Ich war vor ein paar Jahren dort. Zur Linsen Anpassung wegen einem Keratokonus. Das Personal ist freundlich allerdings war die Beratung alles andere als gut. Der Augenarzt sagte mir, das die Linsen von der Krankenkasse übernommen werden allerdings macht das Weitere der Optiker. Soweit sogut. Dort hieß es wir passen erstmal an... Am Ende musste ich 480 bezahlen und es wurde gesagt, das der Keratokonus angeblich nicht schlimm genug sei und ich es erst gar nicht bei der Krankenkasse probieren brauche. Ich sollte doch froh sein, daß es nicht so schlimm ist. (eine bedenkliche Aussage, wenn man mit Brille nicht mal mehr Auto fahren kann/darf weil der Wert unter 70% Rutscht) Das von einer angeblichen Spezialistin für die Krankheit. Bei meinem jetzigen Optiker ist das alles witzigerweise kein Problem. Die Kosten werden von der Krankenkasse übernommen.

R

Robert Lotze

Seit 2015 Kunde und immer freundlich und kompetent beraten nur zu empfehlen. Bin und bleibe ein treuer Kunde.

L

Luca Schaper

Ich habe hier im Januar eine Brille bestellt und warte bis heute immer noch darauf. Ich verstehe zwar, dass es aktuell sehr schwer ist wegen der ganzen Corona Sache. Aber vorher hieß es immer es dauert noch und nun heißt es die Brille wird nicht fertig wegen Corona. Aber was ist mit der ganzen Zeit davor, wo ich nur vertröstet wurde. Zudem könnte ich das Gestell bei andern Optiken selbst jetzt noch bestellen und es wäre übermorgen da. Innerhalb von 48 Stunden!! Und ich warte seit bald 3 Monaten. Das sollte eigentlich meine dritte Brille von Fielmann sein. Aber wenn ich sie irgendwann noch bekomme, wenn, dann wird es wohl auch die letzte gewesen sein.

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