München, Germany
Pfarrstraße 14
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Dr Ockert is a highly competent and very friendly doctor who made me feel very comfortable at every appointment. Highly recommendable!
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Recently I had to do a test as part of the tests for a correct diagnosis, and, having called my insurer, TK, I knew they would cover the costs as the test was medically important (notwedig). However, arriving at the practice I was told that they only accept private payment and wouldn't do it through TK. After having taken time off work and spending 16h without a drop of water, I decided to pay and ask for a reimbursement from TK. For that, I asked for a letter stating the importance of the test, for which they WANTED TO CHARGE 12. This is dishonest, to say the least. I have never seen a doctor charge for a letter, specially when they should accept the insurance card and don't. And apparently TK will not reimburse as the doctor should have done through the insurance, so I'm stuck with the bill. Not only that, it took them 10 days to call me with the results. Even though I called and asked for it, the secretary refused to give me the results of the test I had to pay for. She said the results were there, but I had to wait for a call from the doctor. This is immoral! Although the doctor seems to be a pleasant person, I could not recommend someone that clearly cannot be trusted to treat her patients with respect.
Nach 3 untersuchungen wurde ich sofort schwanger dankeschön Dr. med. Jutta Ockert
Diese Ärztin ist krass. Ich war einmal 2015 bei ihr, sie hat mir jetzt in 2019 eine Rechnung geschrieben, dass ich ein Termin bei ihr ausgemacht habe, denn die Behandlung damals ist ja schon längst bezahlt? Ach ja und in 2017 wollte ich ein Rezept, das hat sie verweigert, weil ich bei ihr nicht längere Zeit Patientin war. Verständlich, aber ich hatte 1x angerufen und jetzt schreibt sie mir 2019 für diese Auskunft, dass sie mir nicht helfen werde, eine Rechnung. Herrlich. Fast unfassbar. Die Frau muss das Geld wirklich nötig haben.
Sehr ärgerlich. Seit Wochen versuche ich einen Frauenarzttermin zu bekommen und als mir einer zugewiesen wurde, bekam ich den Anruf dass es "leider heute nicht mehr klappt" als ich 10 Minuten später dort war, weil die U Bahn Verspätung hatte. Es wäre "nur eine Video-Sprechstunde" frei, was mir auch nicht gesagt wurde. Ich habe am Telefon klar gesagt dass ich keine Video-Sprechstunde möchte. Es ist ärgerlich nach einer 45-minütigen Fahrt eine solche Absage zu bekommen. Die dort anwesende Sprechstundenhilfe war nett und verständnisvoll, konnte aber nichts an der Situation ändern. Es war nicht dieselbe die mit mir den Termin am Telefon ausgemacht hat. Der Termin wäre sehr wichtig gewesen.
Sehr kompetente und empathische Betreuung! Uneingeschränkt empfehlenswert!
Ich bin seit über 2 Jahren regelmäßig in der Praxis. Beide Ärztinnen sind uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Sie nehmen sich sehr viel Zeit für Besprechungen und Untersuchungen, sodass man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Gerade beim Frauenarzt ist es aus meiner Sicht besonders wichtig, ein vertrauensvolles Verhältnis aufbauen zu können. Durch ihre offene und verständnisvolle Art schaffen die Damen das auf Anhieb. Dieselben äußerst positiven Erfahrungen haben mehrere Frauen aus dem Freundes- und Bekanntenkreis gemacht. Auch gibt es keine längeren Wartezeiten für einen Termin.
Die reinste Katastrophe mit Termin Wartezeiten bis zu über eine Stunde.
Deli
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