Greifswald, Germany
Ernst-Thälmann-Ring 56
N/A
+49 38347757527
Wheelchair-accessible car park
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As a potencial costumer I got a bad treatment, it seems that there is no costumer service culture in this studio. When I ask for information about the membership, the person in charge did not offer me to see the studio or inviteme to go infront of the administration and attend me infront of the access point. I inmediately got asked if I have a visum because foreings tend to don't pay the whole year. So he wanted to make sure that my resident permit is valid for at least one year. Since my resident permit was not valid for one year (which I renew every year) I have to pay 6 months in advance if I want to become member. I understand that they have to take care of their interest; however, there are ways to explain the situation more friendly. I was not asking for a favor.
Best place to do serious workout..
Good staff so freindly
Ich kann nur jedem davon abraten, im Clever Fit Greifswald einen Vertrag abzuschließen! Nachdem ich schriftlich meine Kündigung einreichte, wurde diese ignoriert und von meinem Konto wurde ein Jahr nach der Kündigung erneut der Beitrag für 24 Monate Mitgliedschaft abgebucht, obwohl das Lastschriftmandat mit meiner Kündigung entzogen wurde. Auf Anrufe und E-Mails (in denen ich meine Kündigung nachweisen konnte, da ich diese auch ursprünglich per E-Mail eingereicht hatte) wurde monatelang nicht reagiert. Bis heute werden jegliche Kontaktversuche, in denen ich freundlich aber deutlich kommunizierte, dass ich mein Geld zurückerhalten möchte, vom Fitnessstudio und der Chefin selbst ignoriert. Ich rate ganz klar vom Clever Fit Greifswald ab!!!
normales Fitnessstudio, Preise recht stark, viel Auswahl
Deli
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