Geyer, Germany
August-Bebel-Straße 2
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+49 3734669300
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Habe mindestens schon 20 Plissees bei dieser Firma bestellt! Tolle Qualität zum guten Preis, immer zeitnahe Lieferung, einfache und logische Konfiguration, einfach Klasse. Zusendung von Musterproben funktioniert auch problemlos. Wenn zur Lieferung noch ein passender Mini-Inbusschlüssel beiliegen würde gäbe es sogar sechs Sterne, wenn das möglich wäre.
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sehr schlechter Kundendienst, Lieferung wurde vom Paketdienst verloren, das ist zwar nicht die Schuld von Rolloshop 24, aber wie damit umgegangen wird ist schlicht und ergreifend nur schlecht, nach den ersten Tagen hat man auf meine Anfragen noch per Mail geantwortet, nach 14 Tagen Warten ob UPS jetzt das Pakte noch findet oder nicht, kam keine Rückmeldung mehr vom Kundendienst. Warte jetzt genau 1 Monat auf mein Paket und bekomme keine Rückmeldung mehr von Rolloshop 24, Rechnungsbetrag wurde aber sofort eingezogen, da waren sie sehr schnell.
Kundenservice ist unter aller Sau. Für knapp 900 Euro Plissees angefragt und ob am Preis was zu machen sei. Antwort: Die Preise sind schon knapp kalkuliert und sind ja schon 45% auf den Plissees.Daher gehen nur 3% und nur bei Vorkasse. Soweit so gut. Bezahlt, geliefert. Ware in Ordnung. Mussten 1 Plissee nachbestellen, weil wir 1 vergessen haben. Gab im Onlineshop natürlich wieder die normalen dauerhaften \45%\. Bei der Lieferung jetzt (1 Woche später ) kam dann ein Gutschein für die nächste Bestellung mit. Keine Bedingung wie Vorkasse. Bis 1000 Euro Bestellwert 50 Euro Rabatt . Ab 1000 Euro 100 Euro Rabatt. Da danke ich für meine 24 Euro die ich auf Anfrage per Vorkasse bekommen habe. Danke, zweimal und nie wieder. Hätten bald wieder für unser nächstes Gästehaus einige Plissees benötigt. Bei der zweiten Lieferung haben übrigens die Schrauben zum befestigen von dem Plissee gefehlt.
Kleines Plissee zum günstigen Preis, schnelle Lieferung - Alles OK!
Im Shop kann man sehr gut Rollos auf seine Bedürfnisse anpassen. Für die Passgenauigkeit ist es natürlich wichtig die Hinweise zu lesen. Dort wird genau angegeben, wie viel cm man z.B. für die Halter etc. brauch. Lieferung ging schnell. Innerhalb von ca. 7 Werktage war meine Bestellung mit 6 Rollos da und alle waren einwandfrei. Die Montage war sehr einfach (Habe Holzrahmen und die einfachste Befestigung gewählt). Das war bereits meine zweite Bestellung - Preis Leistung TOP!
Guter Preis und sehr gute Qualität, Ware kam schnell.
Unfreundlich
Deli
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