Hannover, Germany
Lavesallee 10
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Finanzamt früher (in meinem Fall 90ger Jahre): man traute sich kaum zu fragen. Finanzamt heute: freundlich, zuvorkommend, serviceorientiert!
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Die Dame aus der Zentrale war unglaublich freundlich. Sie hat mich bestimmt 20 Minuten versucht mit jemandem zu verbinden, vergeblich. Auch bei meinem 2. Anruf hat sie er wieder mehrmals versucht, auch vergeblich. Eine Frechheit, dass man früh morgens schon keinen Mitarbeiter ans Telefon kriegt. Aber probs an die Dame aus der Zentrale
Eine sehr kompetente Mitarbeiterin nahm sich meiner Umsatzsteuer an. Bis jetzt hab ich sehr positive Erfahrungen machen dürfen. Vielen Dank und weiter so!
Ich habe letzten Donnerstagnachmittag dort bei der Telefonzentrale angerufen und es war eine sehr nette Dame am Telefon, die mir sogar noch die richtige Telefonnummer gegeben hat, weil ich nicht wusste zu welchem Amt ich mit meinem Anliegen musste.
Einfach nur Untermenschen finden meine Steuererklärung nicht und ich muss 3 Monate nach telefonieren und werde dann noch von Frau g. Und Herrn lüdge abgespeist mega undfreundlich .... Wenn’s immer noch nicht klappt fahr ich da persönlich hin denken die können mit dem kleinen Mann machen was sie wollen ... Wahnsinn
Mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Finanzamtes Hannover Mitte mache ich seit Jahren sehr gute Erfahrungen. Sei es die Besetzung der Pforte, die freundlichen Mitarbeiter vor Ort oder am Telefon, immer bekomme ich sehr nett und umfassend Auskunft.
Super bin vormittags hin, an einem Donnerstag. Sagen wir so circa 10 Uhr Konnte direkt in den Wartebereich. Vor mir nur 2 Personen. Auch die Beratung ging flott. Freundlich, nahm sich die Zeit meine Unterlagen gründlich anzuschauen. Verstehe die ganzen schlechten Bewertungen überhaupt nicht... Habe auch den Tag davor, an einem Mittwoch angerufen. Kam auch direkt durch. Keine Warteschleife oder so. Mir wurde kompetent geholfen. Was will man mehr!? Vielleicht sollten die Leute sich mal Gedanken machen... Und vormittags dort anrufen oder vormittags persönlich dort vorbeischauen. Dann wird einem auch geholfen. Immer dieses Gejammer und gleich schlechte Rezensionen schreiben. Sehr traurig.
Deli
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