Freiburg im Breisgau, Germany
Sautierstraße 24
N/A
+49 7612040
Wheelchair-accessible entrance
Ich bin immer wieder angetan vom freundlichen Service beim Freiburger Finanzamt. Mehrfach schon wurde ich zurück gerufen, wenn ich telefonisch niemanden erreicht habe. Als Selbstständige werde ich immer ausführlich beraten, meine Fragen wurden stets geduldig beantwortet. Daumen hoch!
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Telefonisch niemand erreichbar, aber that's so Freiburg! Durchklingeln, am besten lange auf Lautsprecher stellen und nebenher 3 Staffeln Game of Thrones anschauen, eventuell erreicht man dann jemanden....
Auf Grund der momentanen Lage wurde die telefonische Erreichbarkeit von 9 bis 12 Uhr beschränkt. Was völlig ok ist. Dennoch versuche ich es seit Tagen, aber es nimmt niemand den Hörer ab. Wenn ich in der freien Wirtschaft so eine miserable Erreichbarkeit anbieten würde, wäre unsere Geschäft dem Untergang geweiht.
Super Normal
Zuvorkommender Kontakt, kurze Wartezeit und ausgesprochen kompetente Ansprechpartner.
Ich weiß, es handelt sich hier um Finanzamt und das ist umso erstaunlicher, wie unkompliziert, gut koordiniert die Abläufe sind. Mitarbeiter sind immer freundlich und Kompetent. Bisher war ich immer positiv überrascht und dafür muss man definitiv ein Lob aussprechen.
Deli
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