Celle, Germany
Im Werder 15
N/A
+49 51419150
Wheelchair-accessible entrance
Sehr positiv überrascht, was mich nun auch dazu animiert hat eine Bewertung zu schreiben. Ich hatte in den letzten Jahren öfters Kontakt aufgenommen um Fachfragen zu klären. Von den verschiedenen Ansprechpartner-innen wurde ich immer sehr freundlich, zuvorkommend und vor allem fachlich sehr kompetent mit den nötigen Informationen versorgt. Auch die Bearbeitung der Erklärungen erfolgt souverän und zeitnah. Vielen Dank, weiter so!
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Also ich habe zum ersten mal Einkommensteuer gemacht und bin sehr positiv überrascht wie schnell und problemlos das ganze ablief, selbst die Telefonische Hilfe und Beratung war sehr vorbildlich und hilfreich. Ich kann nichts schlechtes schreiben oder sagen zum Finanzamt Celle. Am 02.11 eingereicht und am 18.12 Einkommensteuerbescheid erhalten....genau im Zeitrahmen
Sehr zufrieden, freundlicher Sachbearbeiter. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Es ist empfehlenswert mal vorbei zu kommen und die Fragen zu stellen, falls es welche gibt.
Kann mich den vorherigen Bewertungen leider nur anschließen. Am Telefon gibt es nur einen Sachbearbeiter. Dementsprechend ist die Hotline ständig besetzt. Eine kompetente Beratung erhält man leider auch nicht. Und noch schlimmer: es werden Fehler bei der Bearbeitung der Steuererklärung gemacht.
Es ist unmöglich den zuständigen Bearbeiter zu erreichen! Entweder ist besetzt, oder es geht keiner ans Telefon; super toll, wenn man mal eine wichtige Auskunft brauch...
Nach meiner Erfahrung ist die telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Man kann teilweise stundenlang (während der eigentlichen Sprechzeit) anrufen und hört die ganze Zeit nur ein Freizeichen. Am meisten beobachte ich dieses Phänomen zu den Nachmittagssprechzeiten. Die Bearbeitungszeiten von privaten Steuererklärungen sind nach meiner Erfahrung im Vergleich zum Finanzamt Hannover mit 3 bis 4 Monaten etwa 2 Monate länger. Hätte ich eine Wahl, ich würde das Finanzamt wechseln.
Nicht mal einen Stern wert.Gehen nicht auf die Belangen ein.Sehe unfreundliches Personal.
Unfreundliche Mitarbeiter. Man bekommt keine vernünftige Frage am Telefon, falls überhaupt jemand abnimmt. Antwort bekommt man erst nach Monaten. Wenn die was brauchen hat man noch nicht mal einen Atemzug zeit dieses zu erledigen. Traurig.
Deli
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