Fielmann - your optician

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Gotha, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann - your optician Reviews | Rating 4.3 out of 5 stars (8 reviews)

Fielmann - your optician is located in Gotha, Germany on Marktstraße 9. Fielmann - your optician is rated 4.3 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Marktstraße 9

Phone

+49 362129332

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile

A

AJ

Termin eingehalten. Beste Bedingung. Kompetenz hervorragend.

P

Piotr I.

Freundliches Personal. Exzellenter Service, professionelle Beratung. Einfach nur empfehlen.

U

Uwe Mahr

sehr gute Beratung , vielfältiges Angebot, freundliches Personal, alles in Allem sehr zu empfehlen!

K

Katja Eisenacher

Kompetente Beratung. Freundliches Personal. Einfach nur empfehlenswert

D

D. Labahn

Service leider mangelhaft - da tut es auch der Onlineshop von Mr. Spex & Co. Ich kam mit Kind und Kegel. Zum Sehtest ging es zügig. Die Auswahl der Brille dauerte 5 Minuten. Dann sollte ein anderer Verkäufer übernehmen. Soweit okay. Dies dauerte dann aber leider mehr als 20 Minuten, trotz dass 3 Angestellte hinter dem Tresen standen und sich - für mich nicht anders erkenntlich - langweilten. Da wurden Kartons zerissen und Brillen geputzt. In unmittelbarer Nähe zu uns unterhielt sich eine andere Angestellte mit einer Dame, während diese auf ihren Mann wartete, der beim Sehtest saß. Hätte diese Verkäuferin nicht übernehmen können? Auf Nachfrage wann es weitergeht, wude ich lediglich vertröstet die Nächste zu sein und darüber informiert dass kein anderer Verkäufer momentan frei sei. (Und die Drei die vor mir standen auch nicht?!) Nach weiteren 5 Minuten bin ich dann mit meinem inzwischen unruhigen Kleinkind auf dem Arm gegangen.

A

Angelika Saak

Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe und nettes Personal

S

Susen Hart

Freundlichkeit allein reicht leider nicht aus, um die Kunden zufrieden zu stellen. Man kann sich des Eindruckes nicht ernähren, dass der Kunde nicht der König ist, sondern nur als Geldbringer angesehen wird. Bei jeder Veränderung der Sehstärke, werden nicht nur Gläser, sondern auch, mit einer nicht nachvollziehbaren Begründung, ein neues Gestell mit verkauft! Selbst ein vorhandenes Gestell ohne Glaseinfassung kann oder will man nicht wieder verwenden! Hier brauchte man nur die Gläser tauschen! Wird auch getan, wenn ein Glas beschädigt ist. Service sieht anders aus!

M

Michael Gliem

Gute Beratung und wir mussten nicht allzulange warten.