Merzig, Germany
Hilbringer Str. 46
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Von der Erstkontaktaufnahme bis zum Ende fanden wir uns in besten, freundlichen Händen. Von der sehr guten, fachkompetenten Beratung und Betreuung über zuverlässige Erreichbarkeit und kurze Reaktionszeiten bis hin zur Termintreue war die komplette Abwicklung verständlich und professionell. Ich kann Herr Frenz nur empfehlen.
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Anträge werden schnell und problemlos bearbeitet. Wenn ich Fragen hatte kam relativ Zeitnah eine Antwort. Das es in Zeiten von Corona für manche Firmen schwierig ist hinterher zu kommen ist wohl verständlich, ich habe es bei meinen Umbauarbeiten gemerkt wie lange man warten muss. Die ganzen Energieberater kommen mit ihrer Arbeit nicht mehr hinterher. Ich habe selbst bei Terminen vor Ort mitbekommen wieviele Anrufe jede Minute rein kommen, das ist Wahnsinn das Telefon steht bei ihm nicht still. Ich kann die ganzen negativen Rezessionen nicht nachvollziehen und finde es unangebracht jemanden als Betrüger zu bezeichnen! Aber es liegt wohl daran das hier mancher zu viel Zeit daheim hat um solch lange Texte zu verfassen. Danke Herr Frenz für ihre Tolle Unterstützung während unseren KFW Sanierungen. Top !
Herr Frenz hat uns bezüglich der komplizierten Dachdämmung eines uralten Hauses und weiteren energetischen Baumaßnahmen hervorragend beraten. Auch die Betreuung und Durchführung der KFW-Anträge war tadellos. Gerne wieder.
Super schnell und zuverlässig. Ich würde ihn wieder beauftragen.
Deli
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