Duisburg, Germany
Am Nordhafen 18
N/A
+49 203393400
No wheelchair-accessible entrance
Wurde Termingerecht geliefert, und schon einenTag vorher, angekündigt (telefonisch) , immer sehr nette telefonische Auskunft, von unserer Seite aus alles TOP
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Heute sollte ein Lattenrost geliefert werden in der Zeit von 9-15 Uhr. Um 17 Uhr angerufen und die Auskunft bekommen, der Artikel ist nicht auffindbar. Ein Witz für eine Spedition, die nicht in der Lage ist, einen Artikel von A nach B zu bringen.Dafür habe ich mir extra einen Tag Urlaub genommen.
Lipsă de respect față de șoferii din alte țări europene.!
Die Lieferung am vereinbarten Termin nicht erfolgt und es wurde nicht darüber informiert. Wenn ein Termin vereinbart wird und eine starke Person zum Abladen bereitgehalten werden soll, ist das nicht akzeptabel. Vor allem auch dann, wenn das Zeitfenster für die Lieferung 09:00 bis 15:00 Uhr ist, also praktisch den ganzen Tag. Für die Lieferung am Ersatztermin konnte mir auch nicht ein Anruf des Fahrers 30 Minuten vor der Lieferung zugesagt werden. Warum wird man nicht telefonisch darüber informiert, wenn die Lieferung nicht am vereinbarten Termin erfolgt? Logistik ist doch genau der Job einer Spedition, warum funktioniert das dann nicht? Das kann ich so nicht weiterempfehlen. Schlecht und nicht zeitgemäß, Job failed.
Lieferung kam innerhalb wie angegeben, allerdings war das Zeitfenster von 9-15Uhr der Lieferung viel zu lang! Für eine Lieferung einen ganzen Tag Urlaub nehmen ist ein Witz. In der heutigen Zeit erwarte ich Echtzeittraking! Fahrer war freundlich!
Toller Kundenservice und schnelle Lieferung der Fahrer hat es sogar bis in die Wohnung gebracht
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Die bestellte Ware kam pünktlich und unversehrt an. Auch der Fahrer war nett und freundlich.
Deli
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