Eckernförde, Germany
Carlshöhe 75
N/A
+49 43514698760
In-store shopping
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Sehr gute und noch persönliche Beratung. Tatsächlich erreicht man hier noch Menschen am Telefon und sollte mal etwas bei der Bestellung schief gelaufen sein, wird es schnell und direkt geklärt. Der Shop und die Abwicklung des Onlinegeschäftes hat sich noch etwas Optimierungsbedarf. Trotzdem 5 Sterne für eine super Erreichbarkeit und ein persönliches auftreten.
Da ein (Wunsch) Liefertermin zur Auswahl im Webshop vorgesehen ist, wird dieser ignoriert und über eine Verzögerung der (Bezahlten) Lieferung wird der Kunde gänzlich in unklaren gelassen. Update: Habe einen Anruf erhalten und die Verspätung wurde mit Expresslieferung kompensiert. Vielen Dank an HanseNautic für die schnelle Reaktion und das originelle Brillentuch.
Eine äußerst nette Belegschaft, die immer sehr hilfsbereit und freundlich Auftritt. Bisher wurde mir und Freunden hier immer sehr kompetent und schnell geholfen. Echt top!
Leider scheint es sich bei der schlechten Erfahrung von Hubert Meier doch nicht um einen Einzelfall zu handeln. Auf meine Bestellung über mehr als 400 vom 21.05.2019 mit Paypal-Zahlung am 21.05. warte ich noch. Am 4.6. telefonisch reklamiert da versicherte man mir die noch am gleichen Tag zu versenden. Am 6.6. per Mail reklamiert dass ich noch keine Versandbestätigung habe - keine Reaktion. Nachtrag vom 23.6.2019: gestern habe ich meine Lieferung erhalten. Nach meiner Bewertung war HanseNautic sehr bemüht, und hat die Lieferung dann auch gleich losgeschickt. Leider hat DHL es dann aber in den Sand gesetzt. Nachdem die Lieferung dann eine Woche unterwegs war hat HanseNautic gleich eine Ersatzlieferung losgeschickt. Vielen Dank.
Ich kenne nur das Gebäude von außen, soweit ich weiß handelt es sich um Seekarten
Sehr gute Homepage! Blitzschnelle Lieferung
Deli
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