Kerpen, Germany
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Toilets
Nun was soll ich sagen ? Ich bin mehr als Sprachlos. Besonders schockiert hat mich aber der Umgang mit den Patienten. Leider weiß ich den Namen der Empfangsdame nicht und ich möchte ungern alle in einen Topf schmeißen, aber ihr Verhalten war äußerst Respektlos und ihre Wortwahl ging gar nicht! Und das ist mir passiert, obwohl ich da Jahrelang Patienten bin, da will ich gar nicht wissen wie die mit neuen Patienten umgehen. Dr. Muresan ist an sich ein guter Arzt. Die Behandlung war immer erfolgreich und ich wurde immer ausführliche beraten. Mit Dr. Muresan hatte ich auch nie Problem gehabt, aber sein Personal geht gar nicht !
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Es ist keine Zahnarztpraxis sondern eher ein Geschäft, was auf Akquise basiert. Man bekommt keine Behandlung angeboten, ohne dass einem was verkauft wird. Ein Weisheitszahn wird nur entfernt, wenn man eine professionelle Zahnreinigung machen lässt.
Habe seit kurzem einen neuen Zahnarzt. Muresan NEIN DANKE. Hätte ich das machen lassen was er wollte (12.000 Euro Anteil), wären diese aus dem Fenster geworfen, weil nicht die Ursache Behandelt worden wäre sondern Einzig Umsatz am Patienten. Bei meinem jetzigen Zahnarzt sieht das ganz anders aus.
Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich bin seit Jahren Patient bei Herrn Dr. Muresan und habe mich stehts freundlich empfangen und gut behandelt gefühlt. Zahnspane, Kronen, Füllungen. Alles wurde absolut professionell ausgeführt. Auch Jahre später problemlos.
Alles bestens!!! Die Zahnreinigung lief perfekt, keine Probleme. Auch als mir eine Füllung gemacht werden musste, hatte ich keine Schmerzen alles lief wie am Schnürchen. Die Mitarbeiter sind freundlich und haben mir als ich nachfragte, auch jeden ihrer Schritte erklärt! Kann ich nur weiterempfehlen!!!
Dr. Muresan behandelt ohne den Patienten darauf hinzuweisen das diese Leistung NICHT von der Krankenkasse übernommen wird. Anschließend erhält man eine Rechnung. Diese bezahlt man dann in der Praxis. Monate später erhält man ein Schreiben vom Anwalt mit einer Zahlungsaufforderung. In der Praxis nachgefragt weiß man nichts davon das man in der Praxis bezahlt hat! Also darf man doppelt plus Anwaltskosten zahlen. Als Tipp Quittung geben lassen und verwahren! Und vorallem vorher nachfragen ob die Kasse die Leistung übernimmt. So kann man den Leuten das Geld aus der Tasche ziehen. Raffiniert kriminell!!
macht euch selber ein Bild... Meines ist absolut unschön
Sehr schlechte Erfahrungen gemacht sowohl mein Mann als auch ich. Füllung nur mangelhaft gemacht. Reine Abzocke wegen angeblich nicht eingehaltenen Terminen. Die aber rechtzeitig abgesagt worden sind
Deli
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