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DeinSportsfreund.de - Sport Pasch GmbH & Co. KG

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Kaarst, Germany

deinsportsfreund.de
Sportswear store· Running store· Sports memorabilia store· Soccer store

DeinSportsfreund.de - Sport Pasch GmbH & Co. KG Reviews | Rating 4.6 out of 5 stars (8 reviews)

DeinSportsfreund.de - Sport Pasch GmbH & Co. KG is located in Kaarst, Germany on Rurstraße 5. DeinSportsfreund.de - Sport Pasch GmbH & Co. KG is rated 4.6 out of 5 in the category sportswear store in Germany.

Address

Rurstraße 5

Phone

+49 21316066999

Service options

DeliveryIn-store pick-up

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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H

Hany Iskandar

my T Shirt was a little bit smaller and cost 6.50 Euro. i wanted to send it back to have a bigger one, they told me to pay the delivery fees which costs 4.5 Euro and also i behaviour and the attitude in the Email was disrespectful i really don't recommend it to anyone

S

Sebastian Koch

Habe vor zwei Wochen eine Trikothose bestellt. Diese kam sehr fix und zum Glück mit DHL. Bin sehr zufrieden. Jetzt habe ich gleich ein komplettes Trikot bestellt und hoffe das es wieder so schnell geht und gut läuft.

T

tre

Ich habe zu Weihnachten / Dezember 2020 eine relativ große Menge an Artikeln bei diesem Online-Shop bestellt. Einige Sachen davon waren ein Geschenk. Somit blieb ein Teil des Pakets relativ lange ungeöffnet stehen, weshalb ich erst im Januar bemerkt habe, dass mir 2 Artikel komplett fehlen. Die Artikel, die wir erhalten haben sind von guter Qualität und gefallen meinem Freund sehr. Der Rückversand einiger Artikel war kein Problem, das Etikett konnte ich drucken. Die Erstattung der zwei fehlenden Artikel wurde mir leider verweigert, mit der Begründung, dass ich \zu spät reklamiere\ und man dies un nicht mehr nachvollziehen könnte\. Das ist sehr schade und mir ist nicht begreiflich wie man es eher hätte nachvollziehen können, da hier der Verpacker vermutlich einfach einen allzu menschlichen Fehler gemacht hat und die Ware vergessen hat. Ich hätte mir hier mehr Kulanz vom Kundenservice gewünscht.

A

Amelia

Mein Mann hat vor vor 17Tagen ein Trikot bestellt. Die Ware ist noch nicht angekommen und eine Rückzahlung wird ihm bis jetzt verweigert. Wir werden noch einmal versuchen das Gespräch mit DeinSportsFEIND zu suchen danach werden wir aus Prinzip mit Anwalt dagegen vorgehen. Die Rückmeldungen vom Kundenservice bzw. einer Frau R.T. (Hotline Support & Buchhaltung) waren wenig hilfreich und auf max. 2 Sätze beschränkt. Finger weg! Gute Händler erkennt man in schwierigen Situation, DeinSportsfreund ist bei uns leider schon beim ersten Kauf durchgefallen. Beim nächsten Mal lieber wieder bei einem von tristed shops lizensierten Händler kaufen.

D

Dima Perelmann

Lieferung kam schnell, allerdings ist es heutzutage Grundvoraussetzung. Nachdem die Größe nicht gepasst hat, war ein Umtausch nicht möglich. Bei einer Neubestellung der richtigen Größe wäre der Rabattcode nicht mehr gültig. Zwei mal Versand zahlen muss auch nicht sein. Die Dame beim Support am Telefon war wenig entgegenkommend, indem mir gesagt wurde, dass mein einmaliger Rabattcode verfallen sei. Der Service ist das was Händler ausmacht, bei Produkten die überall erhältlich sind. Da ist die Kulanz bei anderen Händlern deutlich größer!

E

E. Matthias

Ich habe vor ca. 1 Jahr einen Fußballschuh online bei diesem Unternehmen gekauft. (110, regulär 220) Der Schuh ist in einem so gut wie neuem Zustand da er nur auf rasen getragen wird. Leider ist mir am Wochenende die Schnürsenkel Öse beim zu binden gerissen. Eigtl. ein klarer Fall von Produktion/Qualitätsfehler. Als ich mich an den Kundendienst gewendet habe, wurde meine Reklamation mit Verweiß auf Abnutzungs-und Gebrauchsschäden abgewiesen. (Was hat das mit Abnutzung und Gebrauch zutun ?) Nike hat sich dem ganzen zum Glück angenommen und handelt im Rahmen meiner Gewährleistung! Sport Pasch bzw ,,Dein Sportsfreund‘‘ Nie wieder !!!!

T

Timo Nimz

Kann DeinSportsfreund nur empfehlen!!! Sehr schnelle Lieferung und Artikel zu einem unschlagbaren Preis. Vielen Dank und weiter so......

M

Manuel Ebner

Ich habe Online über Check24 zu einem guten Preis einen Fußballschuh bestellt, kannte das Unternehmen DeinSportsfreund vorher nicht und da bin ich von Haus aus skeptisch. Aber ich gab ihnen eine Chance. Ich hätte den Schuh relativ dringend gebraucht, als ich ihn bestellt habe. Leider kam drei Tage später eine Nachricht, dass er nicht mehr lieferbar sei. Das trägt nicht gerade zum Vertrauen bei und ich werde zukünftig wieder bei meinen bewährten Shops bestellen, weil ich mir durchaus vorstellen kann, dass hier eher ein Preisfehler vorgelegen hat und der Schuh deshalb storniert wurde. 2 Sterne deswegen, weil ich zumindest bescheid bekommen habe, dass der Schuh nicht mehr lieferbar sei. Kunde weg - Bewertung bleibt.

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