Ribnitz-Damgarten, Germany
Am Markt 14
N/A
+49 38212201
Wheelchair-accessible entrance
Die Stadtinformation befindet sich direkt Am Markt. Die beiden Mitarbeiterinnen waren freundlich. Es gibt gut sortiertes Infomaterial und Ansichtskarten. Der Marktplatz als solcher hat interessante historische Gebäude. ...und wenn Markt ist, dann ist nochmal so schön. Es gibt neben der Stadtinformation eine kostenfreie Toilette. Bitte sauber halten.
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Es kommen Gäste in eine Office und möchten Ihre Kurztaxe entrichten. Eine vielbeschäftigte Dame sucht verzweifelt im System unsere Daten, weil beim Vermieter offensichtlich etwas schiefgegangen war. Anstatt nett und freundlich die Situation mit einem „Freut uns, Sie hier begrüßen zu dürfen“ kommt trotz Buchstabieren des Nachnamens und Vorlegen des Personalausweises nur der Spruch „dann muss ich Sie ja neu anlegen“. Schlichtungsfragen der Gäste (Fragen Sie doch eben den Vermieter an) wurden schrottgenervt abgelehnt. Eine Entschuldigung für eine schlechte Begrüßung bzw die Nachfrage „kann ich sonst noch etwas für Sie tun“ waren Fehlanzeige. Was lernen wir daraus? Einmaliges Verhalten eher Fehlanzeige - wahrscheinlich haben wir es nicht nötig, das Thema Dienstleistung zu optimieren.
Nette Mitarbeiter. Prospekte sortiert nach verschiedenen Orten und Regionen.
Liebe Stadt Information. Wenn ihr schon eine Telefonnummer und ein Telefon habt. Dann geht gefälligst auch einmal die Woche ran. Pro tag mindestens 10 versuche und nie geht einer ran. Dann verschenkt es an leute die sich kein Telefon leisten können. Oder vielleicht mal nen kurs...wie funktioniert ein Haustelefon mit Tasten und Hörer.
Moderne Stadtinformation mit sehr netten und gut geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Deli
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