Henkelmann Holzbau - Zimmerei, Holzbau u. Bedachung

C. M. S.

Wir haben heute und die letzten zwei Wochen ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gesammelt. 2x ist die Firma Henkelmann wegen undichten Dachboden vorbei gekommen, zweimal wieder der Schaden nicht behoben. Im Anschluss haben wir einen Kostenvoranschlag angefordert. Dies ist jetzt 1 1/2 Wochen her. Nachdem wir ca. 25x zu unterschiedlichen Zeiten versucht haben das Unternehmen zu erreichen, hat es heute endlich geklappt. Auf die Frage, wieso wir denn noch keinen Kostenvoranschlag bekommen haben und wann denn dieser kommt? Wurde uns kurz und knapp gesagt, dass es keinen Kostenvoranschlag geben wird.. wir hätten uns diese Info viel früher gewünscht... und hätten uns gewünscht, dass die Firma sich eigenständig meldet. Ich empfehle diese Firma niemandem weiter und möchte mit dieser Bewertung verhindern, dass andere Familien ähnliche oder gar schlimmerer Erfahrungen machen. Definitiv nicht professionell.

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