Böblingen, Germany
Bahnhof
N/A
+49 1806996633
Wheelchair-accessible entrance
There is only one old person attending all the people. The waiting time is so long because of this.
like
Immer nur 1/3 Schaltern geöffnet. Wartezeit liegt bei ca. 1 Stunde. Ich habe es jetzt schon mehrere Tage versucht. Da man schon um 18:00 schließt hat man als berufstätiger kaum eine Möglichkeit. Wiedereinmal typisch Deutsche Bahn. Service Hölle bei der 1 Stern noch zu viel ist.
Prompte zuvorkommende Bedienung; kaum Wartezeiten.
Der Service ist in Ordnung mal freundlicher mal weniger. Die Wartezeit von 60 Min finde ich allerdings etwas zu lang da selten mehr als ein Schalter besetzt ist. Zudem schließen die Mitarbeiter oft 5 Minuten früher. Ich gehe ungern dorthin habe aber leider keine andere Wahl.
Viel zu lange Wartezeiten, meistens 30-45 Minuten. Jedesmal wo ich da war, waren nur 2 von 3 Schaltern besetzt. Der angepriesene Videoservice (Automat) war natürlich Defekt, immerhin ist man bei einer Schlange von 20 Personen nie alleine...
Wartezeiten sind eine absolute Katastrophe, meistens über 45 Minuten, eher 60. Personal ist sehr freundlich aber völlig überfordert und müsste dringend entlastet werden.
Beratung schön und gut. Aber wenn andere Kunden darunter leiden und sie deswegen den Anschluss Zug verpassen, dann bedeutet es das der Mitarbeiter zu langsam ist oder es zuwenig Mitarbeiter gibt in diesem Reisezentrum.
Ich wurde gut und freundlich beraten. Der Mitarbeiter hat sich sehr bemüht und letztendlich sogar noch ein Angebot gefunden, dass über 50 Euro günstiger ist. Bin absolut zufrieden mit diesem Service.
Deli
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