Knüllwald, Germany
Lange Str. 30
N/A
+49 568193650
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
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Super!
Ich habe im Jahr 2019 eine Innensauna gekauft und bin bis heute begeistert. Vom Erstkontakt bis zum Aufbau war alles problemlos und professionell. Herr Fellner hat mich in allen Fragen kompetent und sehr sympathisch beraten. Der Vertragsabschluss war unkompliziert und die Lieferzeit wurde eingehalten. In der ganzen Zeit wurde ich immer über den Zwischenstand informiert und es wurden rechtzeitig die Termine zur Lieferung und zum Aufbau abgestimmt. Der Aufbau hat gut geklappt und der Mitarbeiter war professionell, freundlich und hat sorgsam darauf geachtet, weder die Sauna noch Wände oder Böden zu beschädigen. Fehlende Kleinigkeiten wurden problemlos und schnell geliefert eingebaut. Die Qualität der Sauna und des Ofens ist toll und entspricht genau dem, was vorab vereinbart war. Ich kann Firma Butenas und das Team sehr empfehlen!
Hat alles wunderbar funktioniert. Fa. Butenas hat uns geholfe unser lang ersehnter Wunsch in die Tat umzusetzen. Unser Saunahaus \SUN\ ist nun in unserem Garten perfekt integriert. Es wurde wie vereinbart, fast Termingerecht geliefert. ( War wahrscheinlich etwas Coronaverzug ). Der Aufbau funktioniert mit 2 Mann problemlos. Etwas handwerkliches Geschick ist aber schon notwendig. Die Telefonische Serviceunterstützung ( Herr Laukaitis ) bei Nachfragen zwecks Aufbau und die Beratung vor Beauftragung durch Herrn Niklas Fellner war TOP. Beim Aufbau hat man schon gemerkt das hier alles bis auf das kleinste Datail durchdacht ist. Wir können die Fa. Butenas uneingeschränkt weiterempfehlen. Macht weiter so......
Seit einigen Wochen genieße ich meine Sauna. Hier hat einfach alles gestimmt: Von der Beratung beim Erstkontakt über den Service bis hin zum Aufbau. Besonders in diesem Jahr eine echte Leistung! Mein Kundenbetreuer war (und ist) jederzeit erreichbar und beantwortet(e) immer geduldig alle Fragen bzw. hat anstehende Themen umgehend bearbeitet. Danke!
Leider nicht weiter zu empfehlen. Zu Beginn hatten wir ein sehr freundliches und konstruktives Gespräch. Danach haben wir seitdem - seit 1,5 Monaten - trotz Nachfrage keine Rückmeldung erhalten. Wir wären sehr gerne in den Genuss der Butenas-Produkte gekommen, welche uns empfohlen wurden; leider wurde uns dies aufgrund der Nichtbearbeitung unserer Anfrage verwehrt.
Wir sind wirklich sehr zufrieden, von der Beratung über die Lieferung und Montage übertraf alles unsere Erwartungen. Top Leute, Top Qualität hervorragende und ehrliche Preise! Vielen Dank allen Beteiligten! Jana & Peter
Auf der Suche nach der richtigen Sauna wurde ich hier bestens (schnell, unkompliziert, freundlich und natürlich kompetent) beraten! Freue mich nun auf die Lieferung.
Deli
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