Buchloe, Germany
Werner-von-Siemens-Str. 2
N/A
+49 824196330
Wheelchair-accessible entrance
Firma sehr zu empfehlen! Wir bedanken uns bei der Firma Franz Mensch für deren Service und vor allem die große Hilfsbereitschaft. Bedingt durch die momentane Corona - Situation waren wir als Arztpraxis sehr auf die schnelle Hilfe bei der Versorgung mit FFP2-Masken angewiesen: vorbildlich wurde uns zeitnah geholfen! Auch schon davor funktionierte die Lieferung von Schutzkleidung sehr gut und sehr zuverlässig. Hier nochmals unseren herzlichsten Dank.
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Unsere Praxis hat kürzlich erstmals bei Franz Mensch bestellt und wir waren sehr zufrieden. Die Produktqualität ist nach erster Begutachtung sehr gut. Nachdem wir von anderen Firmen im Zuge der Coronakrise im Regen stehengelassen wurden und Bestellungen entweder garnicht, fehlerhaft oder mit extremer Verzögerung ankamen, sind wir sehr froh, nun endlich einen zuverlässigen Zulieferer gefunden zu haben. Der Preis ist zwar (dank der aktuellen Lage) höher, aber die Lieferung kam schnell und zuverlässig. Hier werden wir auch unsere nächsten Bestellungen tätigen.
Leider gibt es keine schlechten Sterne, denn selbst der eine Stern ist zu viel des Guten! Schlechter Service und absolut unflexibel! Kundenfreundlich geht anders!!!
In meinen Augen sehr unprofessionell! So ein durcheinander habe ich wirklich noch nie erlebt und spricht nicht gerade für die Firma! Nie wieder...
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung. Wir bestellen für unseren Friseursalon und sind sehr zufrieden.
Meine Erfahrung ist leider SEHR ärgerlich: Eine im Shop getätigte Bestellung wurde aufgrund der von mir nicht beachteten Verpackungseinheit umgehend telefonisch auf die von mir gewünschte Menge geändert. Lt. telefonischer Aussage der Mitarbeiterin hätte sie dies auch sofort veranlasst und es sei auch kein Problem. Geliefert wurde aber trotzdem die zu große Menge. Die Annahme wurde nach telefonischer Rücksprache mit der Firma Mensch verweigert. Nun werden mir sog. Wiedereinlagerungskosten von 76,57 berechnet. Auf Nachfrage kann sich niemand mehr an die Telefonate mit mir und meiner Mitarbeiterin erinnern. Das ist nicht nur sehr ärgerlich, sondern auch super unprofessionell und unkulant. Wenn ich einen Fehler mache (das kann ja jedem mal passieren) dann muss ich dafür auch einstehen. Deshalb: NIE MEHR WIEDER !!!!!
Sehr gut, das mal jemand die Inkompetenz von Herrn Spahn öffentlich anspricht. Weiter so
Nach jahrelanger Zusammenarbeit wegen der Coronakriese abgecancelt trotz des Angebots von Vorkasse Kundenpflege wird hier wohl groß geschieben. Es sei jedem seblst überlassen was er von einem Partner hält, der einen in Krisenzeiten überheblich im Stich lässt
Deli
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