Hamburg, Germany
Terminal, Präsident-Krahn-Straße 15-17
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+4991124038860
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Стават хубави снимки, докато си почина или се радвам на хубавото време и бирата
Habe den BTE Autoreisezug von Hamburg nach Lörrach für meine Mopedtour durch die Schweiz gebucht. Natürlich sind die Wagen alt und abgerockt, die Toiletten teilweise ohne Funktion und die Platzverhältnisse im Liegewagen sehr beengt, aber es ist keine Alternative mit dem Moped durch die Stau- und Baustellenrepublik Deutschland zu fahren (zeitlich, finanziell, nervlich). Ein paar Stunden Schlaf sind immer möglich und nach dem schlichten Frühstück ist man auch schon in Lörrach.
Bei dieser Corona krise wollte ich erfahren wie es weiter geht,ob ich stornieren kann oder einen anderen Termin nehmen kann Aber keine Antwort weder per E-Mail noch telefonisch, die stellen sich einfach tot. Das Geld bekomme ich wohl nicht zurück, völlig unseriös
Leider ein bisschen veraltete Infrastruktur (Zufahrt und Rollmaterial). An und für sich eine Supersache aber die Zufahrt in Altona ist etwas für starke Nerven.... Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Hat alles super mit dem Autoreisezug geklappt.
Tolles Personal. Verladepersonal konzentriert bei der Sache . Hat ordentlich gelascht. Rest Personal immer gut drauf trotz des großen Andrang und dem zeitlichen Streß. Nächstes Jahr wieder das Motorrad mit BTE Richtung Süden.
Völlig überfordertes Personal. Da ist noch Potential vorhanden. Auch der Kundenservice per Email sollte man besser nicht benötigen:) Die Klimaanlage im Zug hat nicht funktioniert, so wirds im Sommer schön heiss.. 30 mindestens 15Grad dazu.. Die Idee vom Reisezug ist aber toll!
Deli
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