Bottrop, Germany
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Assembly service
Nice place to find some small things for your flat
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Unfreundliche Mitarbeiter! Ich weiß garnicht wieso man so inkompetente Mitarbeiter einstellt . Zudem waren die falsche Teile/Bauteile im Paket. Ich musste erneut hinfahren und die Mitarbeiter haben mir nicht dabei geholfen den fehlenden Teil zu ersetzen. Ich habe die Antwort erhalten: Ich bin doch kein Monteur woher soll ich das wissen. NIE WIEDER!
Patronen leer im Drucker? Kann passieren Aber sowas schikken????????????
Schlimmster Service, alle Teile bis jetzt defekt gewesen. Lasst die Finger von diesem Möbelladen. Man wartet Monate lang auf die Ersatzteile. Katastrophal.
TRENDS ist absolut zu empfehlen! Haben uns in einen Esstisch und Esstischstühle verliebt, kurz beraten lassen und anschließend bestellt. Lieferung kam ca. 10 Tage später- die Auslieferer waren super freundlich und lieb und wünschten uns viel Spaß mit dem neuen Tisch! Preise sind dort auch völlig akzeptabel, die Lieferung erfolgt laut Angaben meist innerhalb 10-14 Tage!
Kein einzigen Stern wert. Über 2 Monate auf den Artikel gewartet. Bei etlichen Rückfragen zur Lieferung wurden unterschiedliche Ausagen getätigt. Letztendlich wurde man mit einer einfachen simplen E-Mail abgefertigt, dass der Artikel nicht mehr geliefert werden kann. Ich empfehle das Unternehmen keinesfalls weiter.
Im November 2019 Boxspringbett bestellt, bis heute, 11/2020 wurde ein von zwei beschädigten Teilen nicht ausgetauscht, da die Mitarbeiter wohl immer das falsche beschädigte Teil notiert und weitergegeben haben und somit bereits zweimal die falsche Matratze zum Austausch geliefert wurde. In der Zwischenzeit bin ich mit dem Bett schon einmal umgezogen und habe trends die neue Adresse durchgegeben.... und prompt standen die Mitarbeiter mit der (immer noch falschen) Matratze an der alten Adresse. Es ist unter aller Sau! Den dafür genommenen Urlaub, die unzähligen E-Mails und Telefonate, da möchte ich doch den noch ausstehenden Betrag gar nicht mehr bezahlen. NIE WIEDER trends!
0 Sterne!!!! Monate langes warten auf die Ware. Als die Ware kam waren alle Teile beschädigt. Über Monate versucht man seine Sachbearbeiterin ans Telefon zubekommen um eine Lösung zu finden, leider vergebens. Wenn man Mails schickt wartet man 3 Wochen auf eine Antwort, die dann per Post kommt... im Jahre 2020! Ergebnis der Ärgerei? Es wird einem 150 Entschädigung (Kaufpreis über 1500) für Monate langes warten, nur beschädigte Ware und unfreundlichen Kundendienst angeboten. Einfach nur lächerlich. Bestellt dort nicht wenn ihr euch Ärger ersparen wollt ;)
Deli
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