Bonn, Germany
Wenzelgasse 7
N/A
+49 22896399413
In-store shopping
Sehr freundliche Mitarbeiterin. Ausführliche und kompetente Beratung. Man hat sich richtig wohl gefühlt. Ein riesengroßes Kompliment und Dankeschön von meiner Seite! Ich bin begeistert
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Kleiner Laden, supernetter Service
Ich habe mit einem Auftrag gedroht. Das hat die Verkäuferin wohl derart überfordert, dass ich unverrichteter Dinge wieder abziehen musste. Habe dann online bestellt und das vorher (lt. Aussage der Verkäuferin) unmögliche wurde dann doch möglich. Ich habe meinen Wunschartikel innerhalb von zwei Tagen zugestellt bekommen. Mit An- und Abfahrt habe ich so 2,5h verplempert. Regionale Geschäfte zu unterstützen ist wohl nicht immer die beste Entscheidung. Was Vorwerk angeht, bestelle ich nur noch online!
Ich war heute in (d. h. wohl eher an diesem Shop), weil ich nach längerer Wartezeit an der Tür abgefertigt wurde. Ich brauchte ein Ersatzteil für einen älteren Vorwerk-Staubsauger. Nachdem ich mein Anliegen vorgetragen hatte, wurde ich sehr arrogant an der Türe abgefertigt. Bis jetzt war ich ja begeistert von Vorwerk, vor allem von der Langlebigkeit, was ja angeblich auch den hohen Preis rechtfertigt. Wenn man dann aber nur gut behandelt wird, wenn man ein neues Gerät kauft, finde ich das schon sehr armselig für eine solch große Firma. Also mich sieht dieser Laden bestimmt nicht nochmal.
Sehr freundlich.
Super freundlich und kompetent. Hilfsbereit mit tollen Ideen zur Optimierung des Einkaufs und der Nutzung der Geräte im Haushalt.
Ich komme rein und habe erst mal paar Minuten warten müssen bis jemand von hinten in den Verkaufsraum kam. Simple Frage zu einem Gerät meinerseits, komischer Blick seitens der Verkäuferin. Warum ich das nicht wüsste, kriegt man doch bei der Vorführung erklärt. Für meine Frage sei dann jetzt die Vertreterin verantwortlich, ich solle mir das von ihr erklären lassen. Ich arbeite selber im Einzelhandel, habe alle Hände voll zu tun, aber jede meiner Kundinnen wird von mir mit einem Lächeln und Aufmerksamkeit begrüßt und beraten. Sorry, aber wofür gibt es den Shop denn, wenn man nicht mal eine simple Frage beantwortet bekommen kann? Wäre dies mein erster Kontakt zu Vorwerk gewesen, hätte ich mir anschließend kein Produkt mehr von denen gekauft.
Laden hat sich sehr auf Haushaltstechnik spezialisiert. Einfach vorbeischauen. Freundlicher Personal.
Deli
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