Bochum, Germany
Kurt-Schumacher-Platz 13
N/A
+49 0302970
Wheelchair-accessible entrance
Staff is rude and not helpful. They can't speak in English.
like
Gutbürgerliche Küche , nette Einrichtung, echt berlinerische Bedienung, zivile Preise. Gerne wieder.
Kleines entspanntes Reisezentrum in Bochum Hauptbahnhof. Zentral gelegen in der Bahnhofshalle. Ausreichend Schalter Besetzung meistens vier Personen. Kein VRR Tickets verkaufen und sonntags geschlossen
Heute musste ich zur Ruhr Uni mit der U-Bahn fahren. Leider habe ich mich nicht rechtzeitig informiert. Der älterer Herr mit der Glatze an der Information war sehr patzig, unfreundlich, höchst arrogant und schwer ansprechbar. Er hat mir vorgeschlagen zu Fuß zu laufen und hat mich daraufhin merkwürdig von unten nach oben angeschaut. Nachdem ich die Rezensionen der anderen Nutzer hier gelesen habe muss ich mit großen Bedauern feststellen, dass eventuell mein ausländischer Akzent der Grund seines unadäquates Verhaltens sein knonnte. Schande für die DB!
Noch nie so unfreundliche Menschen gesehen wenn man kein Bock auf seinen Beruf hat sollte man sich einen anderen suchen.
Telefonischer Kontakt ist nur nach langer Telefonnummernsuche und anschließendem 10min. warten in der Warteschlange möglich. Die dann vom 2ten Ansprechpartner erhaltenen Auskünfte sind wiedersinnig und wertlos. (Ein Updateticket kostet jeden Tag etwas anderes, je nachdem wie der Preis gerade ist. Gekauft werden kann nur im Zug.) Solche Auskünfte sind nicht hilfreich und schon gar nicht professionell. Ich fahre gerne mit der Bah, bin aber immer wieder erstaunt wie weit man Leistung und Professionalität noch absenken kann.
Gestern Nachmittag kam ich mir vor als ob Goebels und Eva Braun hier bedienen sehr unfreundlich gegenüber von ausländischen Mitbürgern war mit einen Flüchtling da den wir betreuen selten so unfreundliche Leute gesehen . Nie wieder
Ich wollte eine Ameropa Reise buchen und hatte fragen weil ich mit Kindern unter drei Jahren reisen will. Dazu konnte man mir nicht helfen. Beraten konnte er nicht nur verkaufen.
Deli
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