Bochum, Germany
Alte Bahnhofstraße 189
N/A
+49 23454620002
Ende Dezember 2020 Ware bestellt, bisher noch nichts erhalten. Vermutlich Lieferung erst im April, aufgrund von Lieferschwierigkeiten des Herstellers. Ursprüngliche, versprochene Lieferfrist 4-7 Tage! Hier erwarte ich eine verbindliche Einhaltung des versprochenen Liefertermins, schließlich war das ein Kriterium für die Bestellung in Ihrem Onlineshop. 10.02.: Nach einem netten Gespräch mit Herr Schönell wurden Unklarkeiten beseitigt und Lösungsmöglichkeiten erklärt. Problem sind die Lieferschwierigkeiten des Herstellers.
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Sehr gutes Fachgeschäft, leider Kaufen die Leute lieber Online, und wissen nicht wie gut man hier beraten werden kann und somit eigentlich auch Geld Sparen kann weil nach Guter Beratung kein Fehlkauf entsteht, wenn ihr das Geld habt, dann geht hier hin, und Ihr werdet es nicht bereuen
Tolle, kompetente Beratung. Fachlich spitze und sehr kundenorientiert - gute Erfahrung, immer wieder gerne.
Wir wurden damals sehr gut beraten und haben genau die Spülmaschine bekommen die wir wollten. Effektiv, langlebig ohne schnick-schnack.
Sehr nette und ausführliche Beratung, pünktliche Lieferung, Montage schnell und profesionell. Wir sind voll zufrieden!
Ich kann das Fachgeschäft Klaes in Bochum absolut empfehlen! Wir benötigten eine neue Spülmaschine und waren dazu zuerst bei den beiden aus der Werbung bekannten großen Elektrofachmarktketten. Hier waren das Angebot sehr klein und so sind wir zum Fachgeschäft Klaes gegangen. Hier wurden wir äußerst freundlich und kompetent beraten und es wurde sich viel Zeit für all unsere Fragen genommen. Zudem hatten wir hier den Vorteil zwischen vielen verschiedenen Ausstattungen zu wählen und die Spülmaschine so zu kaufen, wie wir sie tatsächlich brauchen. Es ging hier nicht darum das teuerste Gerät zu verkaufen, sondern darum was der Kunde will und braucht. Unsere zukünftigen Elektrogeräte werden wir auf jeden Fall auch in diesem Fachgeschäft kaufen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!
Sehr freundliche Bedienung. Leider keine PC- Abteilung. Aber Bestellung über Internet und Marktabholung möglich. Wir sind hier dennoch sofort fündig geworden.
Habe mir im Oktober diesen Jahres einen Metz Blue 50 Zoll gekauft. Die Beratung, sowie der Kundenservice waren spitze. Bin daheim in den Fernseher eingewiesen worden nach dem er den Sendersuchlauf und die gewünschten Programme auf den gewünschten Speicherplatzen waren und das Gerät mit dem Internet verbunden war ist der Kundendienst wieder abgefahren. Der Kundendienst war zwei Stunden bei mir vor Ort. Dafür vielen Dank. Lieber etwas mehr Geld ausgegeben und dafür eine tolle Fachberatung und Kundenservice haben. Gerne werde ich dort wieder einkaufen.
Deli
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