Beate Bretzel

Stefanie V.

Wir könnten doch so einiges berichten, konzentrieren uns hier aber auf das Wesentliche... Leider mussten wir Schwachstellen in der Ausführung feststellen und haben in diesem Zuge das offene, konstruktive und faire Gespräch gesucht. Bedauerlicherweise war die Reaktion darauf aber äußerst zynisch, anstandslos, herablassend - also absolut unangemessen und unprofessionell! Jedes unsere Worte prallte ab und wir wurden inmitten des Gesprächs mit Ignoranz „gestraft“. Noch heute finden wir Mängel, auf deren Anzeige keinerlei Reaktion erfolgt. Das Tüpfelchen auf dem „i“ war aber, dass getroffene Vereinbarungen einfach ohne jegliche Rücksprache mit uns gebrochen wurden. Kurz um: Leistung mangelhaft, Verhalten maßlos enttäuschend!

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