Bamberg, Germany
Am Kranen 6
N/A
+4995122148
Seit Jahren besuchen wir das Geschäft bei Kurzurlauben oder Zwischenstops in Bamberg. Früher wurden wir freundlich bedient und haben immer kleine Erinnerungsstücke oder Reisemitbringsel im schönen DesignSortiment gefunden. Heute mussten wir feststellen, dass man mit Kind nicht mehr willkommen ist. Obwohl wir unseren 3jährigen nicht aus dem Blick gelassen haben wurden wir argwöhnisch bewacht und als er sich auf einen Stuhl setzte angeschrieben:oh Gott Kind. Jetzt ists ein Glück dass der Bezug dunkel ist. Vollkommen abgedreht! Da bestellt man besser im Design Versand...
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Ich wollte mehrere Klappboxen in einer bestimmten Farbe kaufen. Leider war nur noch eine Box in der gewünschten Farbe erhältlich. Eine andere Farbe kam für mich nicht in Frage, da wurde ich von der Verkäuferin einfach stehengelassen. Als ich den Laden verlassen wollte, wurde mir in einem unfreundlichen Ton hinterhergerufen, warum ich jetzt nicht wenigstens die eine Box kaufen würde. Unfreundliches Personal, so geht man nicht mit Kunden um.
Wenn ich wieder mal in Bamberg bin schaue ich immer wieder gerne mal vorbei u. lass mich überraschen welche neue modischen Accessoires ich wieder finde. Darf etwas teurer sein aber dafür habe ich ein Kunstwerk mit Qualität u. Chic. Service ist zuvorkommend u. freundlich. Freue mich schon drauf. MfG. Dieter Wilhelm, Nürnberg
Interessante Produkte, aber ich bin selten so genervt und unfreundlich in einem Geschäft zurechtgewiesen worden, grundlos.
Die Service-Qualität eines Händlers zeigt sich in der Abwicklung einer Reklamation (Materialfehler). Hier hat das Team von Licht Design immer richtig kommuniziert, korrekt, kulant und unkompliziert gehandelt. Der schöne Laden, die ausgefallenen Produkte und das kompetente Personal sind für mich der Grund im stationären Einzelhandel zu kaufen.
Sehr schöne Artikel aber sehr unhöfliches Personal man muss schon sagen arrogant !!! Auf ein einfaches hallo oder wenigstens Blickkontakt wurde rigoros verzichtet ( bei 3 Angestellten ) man fühlte sich nicht willkommen....kleiner Tipp Freundlichkeit kostet nichts
Dir Geschäftsführung war leider sehr unfreundlich und inkulant! Man sollte hier lieber nichts kaufen, falls man vor hat etwas umzutauschen.
Deli
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