Bamberg, Germany
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I have met the most helpful seller today :) So friendly, so educated. I have a new objective and a new favourite shop :) Bonus to the seller please!:)))
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Tja was soll ich sagen, ein wirklich professioneller Service und fantastische Fotos für meinen Ausweis und für die Job Exposés im Internet. Schnell und unkompliziert, mit toller Technik und viel Freundlichkeit. Dieses Unternehmen versteht sein Handwerk und arbeitet auf höchstem Niveau, man merkt die Erfahrung von der Begrüßung, über die Pose, das Ablichten, die Nachbearbeitung und Ausfertigung. Ein Termin ist nicht erforderlich. Sehr zu empfehlen, ich werde definitiv wieder kommen.
Foto Köhler hat eine tolle Auswahl, nette Mitarbeiter und gute Ware. Wir kaufen hier oft Bilderrahmen. Die Mutter kauft hier ihre Fotoalben.
Leider gar keine gute Beratung. Einmal wollte die Verkäuferin uns einen beschädigten Rahmen verkaufen (obwohl wir den Schaden angesprochen haben), einmal wurde uns gesagt, ein Rahmen sei dasselbe Modell wie der einer anderen Marke (was jedoch nicht stimmt, die Maße unterscheiden sich um 1-2cm!). Bei der Beratung wurden uns stetig neue Modelle mit Passepartout präsentiert, obwohl wir mehrfach sagten, dass wir das nicht wollen. War uns sehr unangenehm. Leider enttäuschender Service.
Kaum eine kundenorientierte Beratung, eher der Versuch teure Bestandsartikel loszuwerden. Kamerakauf - Nein danke! Zum Drucken von Fotos in Ordnung
Keine Spur von Menschlichkeit. Ich bin hochschwanger zusammen mit meinem Mann zu Foto Kohler gegangen, um dort Passfotos für ihn machen zu lassen. Im Geschäft wurde mir auf Nachfrage die Benutzung der Toilette vehement verweigert, selbst nachdem ich dafür um Verständnis gebeten hatte, dass ich schwanger sei und wirklich sehr sehr dringend müsste. Ich war von der Unhöflichkeit und Verständnislosigkeit des Mannes im Geschäft schockiert. Die Passbilder meines Mannes waren in Ordnung, also nichts Besonderes. Ich werde nie mehr einen Fuß in diesen Laden setzen.
Auch hier noch einmal ganz herzlichen Dank für das wirklich gelungene Bewerbungsfoto! Ich bin sehr zufrieden. :-)
Deli
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