Hamburg, Germany
Herlingsburg 20
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Toller Kundendienst, Danke Björn per Mail schnell geantwortet und Problem gelöst. Die Internetseite ist toll aufgebaut und zu jedem Anlass was dabei.
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Ich kann Ballongruesse nur empfehlen, leider kam der erste Ballon defekt an worauf ich an einem Sonntag dem Support schrieb und innerhalb von ein paar Stunden schon eine Rückmeldung erhielt. Super Kundenservice 2 Tage später erhielt ich einen neuen Ballon. Qualität vom Fotoballon ist auch klasse. Bestelle gerne wieder.
SCHLECHTER KUNDENSERVICE. NULL STERNE. Am 3.11.20 bestellt und extra mehr bezahlt für die Wunschtagzustellung am 6.11.20. DPD konnte mehrfach die Adresse nicht finden, daher erfolgte die Lieferung erst am 11.11.20. Geburtstagsüberraschung dahin. Auf mehrmalige Anfragen einer Erstattung der Kosten für die Wunschtagzustellung und einen Widerruf am 10.11.20 erfolgte bis heute keine Reaktion. NICHT ZU EMPFEHLEN. Ich bin sehr enttäuscht.
Hat alles super geklappt. Von der Bestellung, über die Bezahlung bis zur Lieferung. Bin rundum zufrieden und kann es nur weiterempfehlen. Obwohl ich die Terminzustellung nicht genutzt habe, kam das Paket genau am richtigen Tag an und die Überraschung ist super gelungen. Jederzeit gerne wieder! :-)
Katastrophe!! Habe einen Ballon per Post an eine gute Freundin zur Hochzeit schicken lassen. Mit Namen von ihr und ihrem Partner drauf sowie dem Datum. Der Ballon kam pünktlich an, das Paket wurde vor der ganzen Familie ausgepackt. Leider stand nicht der Name des Bräutigams neben ihrem, sondern der eines anderen Mannes!! Kann von einer Bestellung somit nur abraten, sowas darf einfach nicht passieren!!
Habe jetzt das 3x einen großen Helium-Motiv-Ballon bei Euch bestellt und die Freude war im wahrsten Sinne jedes Mal riesig! Der Pirat, das Regenbogeneinhörn und auch der Muffin mit Kerze waren eine tolle Deko zu den Kindergeburtstagen und wurden dann noch tagelang im Kinderzimmer zum fliegenden Farbklecks! Auch, dass bei Euch zum exakten Termin geliefert wird, ist klasse. Wir sehen uns wieder. Danke Euch!
Richtig schlecht zu erreichen. Versuche seit 1 stunde anzurufen niemand geht dran Dpd ist voll was für die Mülltonne. Paket kommt nicht an wir gewünscht weil dpd Ochsen sind .
Lieferung ging sehr schnell, die Überraschung kam pünktlich an und die Freude wärt bis heute. 9 Wochen halten die Ballons schon und schweben fröhlich an der Decke. Super Sache. Gerne wieder. Kann ich zu 100% weiterempfehlen.
Deli
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