Bad Oldesloe, Germany
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Sehr nett, sehr kompetent und sehr kulant. Ich hatte meine Brille zur kleinen Reparatur. Nach ein paar Tagen habe ich sie wieder abgeholt. Der Chef wollte keinen Cent von mir haben. Nochmal vielen Dank
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Ich wollte als bestehender Kunde den kostenlosen Sehtest in Anspruch nehmen um mir Einsätze mit Sehstärke für eine VR Brille zu bestellen. Allerdings teilte man mir vor Ort mit, das es den Sehtest nur im Zusammenhang mit den Kauf einer neuen Brille geben würde.Außerdem hätte man Bedenken, dass ich meinen Internetkauf bei ihnen reklamieren würde falls der Sehtest fehlerhaft wäre.Den Termin habe ich übrigens Online gemacht und nirgends den Vermerk entdeckt, das es nur im Zusammenhang mit einem Neukauf geht.Bin echt enttäuscht. Edit:Ich habe jetzt mehrfachen E-Mailkontakt zum Apollo Serviceteam gehabt und mir wurde versichert das ich einen Sehtest ohne Neukaufzwang durchführen kann.Aufgrund des netten Kontaktes( Gruss an Lisa:-))habe ich mich jetzt schon Entschieden die Sternebewertung anzuheben und einen neuen Termin zu machen.Ich werde Berichten. Edit2:Diesmal hat alles reibungslos geklappt.Der Sehtest wurde mMn. sehr professionell durchgeführt.Gerne wieder.
Ein ganz tolles, kompetentes Team mit einem prima Preis/Leistungs Verhältnis. Dankeschön, komme gerne wieder......
Von Gleitsichtbrille auf Kontaktlinsen umgestiegen. Probelinsen wollten nicht gleich rein, da hatte der Optiker sofort aufgegeben und meinte, ich wäre dafür nicht geeignet! Durch Zufall noch mal bei einem Optiker der Fa. Sehenswert versucht... Und siehe da, halbe Stunde geübt, gründliche Untersuchung und Anpassung.
Wir wurden super nett beraten und es wurde sich richtig Zeit für uns genommen, obwohl die Mitarbeiterin alleine im Laden war. Wir kommen gerne wieder.
Für mich und meine Familie der BESTE OPTIKER. Kompetent freundlich und ein Mega Service
War ein nette Mitarbeiter,hat alles schnell und unkompliziert gemacht,komme ich wieder gerne!
Deli
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